Iconia W510update auf Windows 10 fehlgeschlagen

Chris25
Chris25 Member Beiträge: 1 New User
bearbeitet April 2023 in 2015 Archiv

Hallo. 

Ich habe gestern bei meinem Acer Iconia W510 das Upgrade auf Windows 10 durchgeführt. Dies hat mehrere Stunden gedauert und darin geendet, dass ich einen Blue Screen mit der Fehlermeldung:

 

Your PC/Device needs to be repaired.

 

File:\BCD

Error Code: 0xc000000d

...

 

Laut der Medlung brauche ich ein Recovery Tool, welches ich nicht habe. Sicherung habe ich auch keine. Wer kann mir bitte helfen?

 

Danke vielmals.

Antworten

  • Cyriix
    Cyriix ACE Beiträge: 4,665 Pathfinder

    Hallo Chris25,

     

    ich empfehle dir das Gerät mit den Recovery Medien neu aufzusetzen.

    Nach dem was du schreibst ist das System hin und lässt auch nicht mehr so leicht Reparieren :/

    Recovery Anleitung

     

    Mfg

    Cyriix

  • Rashim
    Rashim Member Beiträge: 276 Troubleshooter

    Aber er hat doch kein Acerrecovery und müßte das für 60 Euro kaufen.

  • ralppp
    ralppp ACE Beiträge: 4,777 Pathfinder

    Es ist aber auch immer wieder das gleiche Problem:

     

    Der Käufer/User wird/wurde mehrfach darauf hingewiesen, dass man sich möglichst kurz nach dem Kauf einen entsprechenden Datensatz erstellt - vielen geht aber immer erst im Problemfall auf, dass es da irgend etwas gab, was man machen sollte, aber bisher immer vor sich hergeschoben oder es einfach vergessen hat.

     

    Wenn es nicht anders geht, musst du halt in den sauren Apfel beißen und dich diesbezüglich an den Acer Support wenden.

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