Acer Aspire V5-531 auf Werkseinstellung zurücksetzen - Sicherungs CD's vorhanden

KeinPlan
KeinPlan Member Beiträge: 1 New User
bearbeitet Oktober 2017 in 2015 Archiv

Bei meinem Sohn ist gestern während des online Spiels (CSGold) das Notebook abgestürzt. Es läuft so gut wie nichts mehr. Selbst die Systemsteuerung hängt sich immer wieder auf bzw. wird gar nicht erst gestartet. Wenn ich den Task Manager aufrufe - weil ein gestartetes Programm unendlich lange dauert um überhaupt hochzuladen - steht dort, dass Windows nicht reagiert.

Ist das evtl. ein Festplatten oder Grafikkarten-Problem?

Ich wollte versuchen anhand der erstellten Recovery CD's den Rechner auf Werkseinstellung zurückzusetzen. Weiß aber nicht wie.

Wenn ich CD I einlege, bekomme ich im Explorer den Inhalt angezeigt anstatt evtl. eine autorun.exe geöffnet wird.

Erbitte Hilfe im "Laien-Format", da ich - wie mein Username schon sagt - keinen Plan von EDV habe. Danke

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