Acer sw5-012 PC wurde nicht korrekt gestartet woran liegt das ProblemJacques

Jacques1
Jacques1 Member Beiträge: 3 New User
bearbeitet Oktober 2017 in 2015 Archiv

beim starten des PC Meldung "pc wurde nicht korrekt gestartet".

Es passiert jedoch nicht jedesmal.

Woran könnte das Problem liegen ?

 

Jacques1

Beste Antwort

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    Antwort ✓

    Hallo,

     

    öffne die Computerverwaltung> Ereignisanzeige und schau dort entweder unter "Kritisch" oder "Fehler" nach, ob ein entsprechender Eintrag vorhanden ist.

     

    Öffne dann die Meldung durch Doppelklick und schau nach, ob dort der Fehler konkret beschrieben ist; am besten mit Fehlercode unter dem Reiter "Details".

     

    Beispiel:

     

    Screenshot (132).png

     

    Nach Doppelklick und im Reiter "Details"

     

     

    Screenshot (133).png

     

    Bei dir müsste etwas mit "Fehler beim Booten" oder so ähnlich auftauchen.

     

    Hast du außer der Fehlermeldung tatsächliche Funktionsstörungen am Gerät?

     

    Gruß

    Jochen

    "There's more to the picture than meets the eye ..."
     _______________________________________________
    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
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    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

Antworten

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    Antwort ✓

    Hallo,

     

    öffne die Computerverwaltung> Ereignisanzeige und schau dort entweder unter "Kritisch" oder "Fehler" nach, ob ein entsprechender Eintrag vorhanden ist.

     

    Öffne dann die Meldung durch Doppelklick und schau nach, ob dort der Fehler konkret beschrieben ist; am besten mit Fehlercode unter dem Reiter "Details".

     

    Beispiel:

     

    Screenshot (132).png

     

    Nach Doppelklick und im Reiter "Details"

     

     

    Screenshot (133).png

     

    Bei dir müsste etwas mit "Fehler beim Booten" oder so ähnlich auftauchen.

     

    Hast du außer der Fehlermeldung tatsächliche Funktionsstörungen am Gerät?

     

    Gruß

    Jochen

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  • Jacques1
    Jacques1 Member Beiträge: 3 New User

    Vielen Dank für Deine Nachricht.

     

    Die Fehlermeldung erscheint beim Hochfahren und nach UpDate von Windows usw. (neuer Start erforderlich).

    Ansonsten habe ich keine anderen Fehlermeldungen.

     

    Schönen Abend

    Jacques

  • ralppp
    ralppp ACE Beiträge: 4,777 Pathfinder

    Hast du dazu - wie von @Kno63 vrogeschlagen - in der Ereignisanzeige nachgeschaut?

  • Jacques1
    Jacques1 Member Beiträge: 3 New User

    ich habe in der Ereignisanzeige nachgeschaut aber ich komme nicht weiter.

    Wenn der PC nicht starten will/kann muß ich ihn auffrischen oder zu einem früheren Wiederherstellungspunkt versetzen. Danach startet der PC aber die Updates sind verloren. Eine automatische Reparatur

    Acer hat das Gerät geprüft und meint es sei alles in Ordnung!

     

    Vielen Dank

    Jacques