Acer Aspire VN7-591G-77A9 taktet nur mit 0,75 GHz

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kewarra
kewarra Member Beiträge: 3 New User
bearbeitet Oktober 2017 in 2015 Archiv

Hallo Experten,

 

ich hab seit Kurzen obiges Notebook mit folgenden Spezifikationen:

 

- Intel Core i7-4710HQ, 2,5GHz, 8GB RAM, 128GB SSD + 1TB HDD, Nvidia GeForce GTX 860M, Win 8.1

 

Am HDMI-Ausgang hängt ein Asus PB278Q, 27 Zoll mit der Auflösung 2560*1440, der Monitor des Notebooks ist an.

Beim Start des Notebooks ist alles ok. Nach ca. einer Minute takte der Rechner auf 0,75 GHz runter und das bleibt dann auch so. Nichts kann das Gerät dazu bewegen wieder hochzutakten. In den Energieoptionen steht alles auf Höchstleistung.

Ich habe festgestellt, das der Rechner nicht runtertaktet, wenn kein externer Monitor angeschlossen ist. Wenn ich während des Betriebes das HDMI-Kabel einstecke, bleibt der normale Takt ca. 10 Minuten, dann gehts wieder runter auf 0,75 GHz.

Hat irgendjemand eine Idee?

 

Besten Dank vorab!

 

Liebe Grüße,

Kewarra

 

 

Antworten

  • Trunks
    Trunks Member Beiträge: 22 New User
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    Sind alle Treiber aktuell?

    Eventuell schon nach einem BIOS Update geschaut?

     

    Sieht nach einem Softwarefehler aus.

  • kewarra
    kewarra Member Beiträge: 3 New User
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    Ja, ist alles auf neuestem Stand.

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,277 Trailblazer
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    Hallo,

     

    du hast zwar gepostet, daß in den Energieoptionen alles auf Höchstleistung steht. Schau aber mal sicherheithalber noch nach, ob die "Systemkühlungsrichtlinie" auf "Aktiv" steht und ob die Prozessorenleistung auf 100% ist:

     

     

    Screenshot (982).png

     

    Gruß

    Jochen

     

    P.s.: hast du getestet, ob das Problem auch auftritt, wenn du die Grafikkarte nur den externen Monitor ansteuern lässt und den integrierten aus lässt?

    Du kannst mithilfe dieser Tools testen, ob wegen dem externen Monitor die Grafikkarte oder die Prozessoren überhitzen und der PC als Schutzfunkktion heruntertaktet:

     

    http://www.chip.de/downloads/GPU-Z_29079230.html

     

    http://www.heise.de/download/core-temp.html

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    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
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    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

  • kewarra
    kewarra Member Beiträge: 3 New User
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    Hallo Jochen,

     

    danke für die Info. Die Einstellungen sind korrekt.

    Werde das Tool mal nach Karneval testen...

     

     

     

     

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,277 Trailblazer
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    Hallo,

     

    achte auch mal darauf, ob der Fehler nur auftritt, wenn eine bestimmte Grafikkarte benutzt wird (Intel oder Nvidia), oder ob das Problem unabhängig von der verwendeten Graka ist.

     

    Gruß

    Jochen

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