Aspire E1-572 Touchpad

Canjok
Canjok Member Beiträge: 5 New User
in 2014 Archiv

Einen wunderschönen Tag liebe Community,

Ich habe mir erst vor einigen Tagen das Acer E1-572 Notebook bestellt 

und direkt Win 8.1 draufgeschmissen. 

Alles ausser das Touchpad klappt perfekt.

Ich habe aus der Supportseite zuerst den Elantech Treiber installiert, wodurch

nach einem Neustart Tastatur und Touchpad komplett versagten. 

Nach zweimaligen probieren habe ich den Synaptics Treiber installiert

und bei diesem funktioniert die Erkennung der Finger nicht einwandfrei.

Für jegliche Gesten (ich habe nicht alle getestet), brauche 4-5 Anläufe

(Zwei Finger Kontextmenü, Zoomen, etc). Nichtmal das normale "ziehen" oder 

"tippen" funktionieren einwandfrei.

Installiert ist der Synaptics Treiber Vers. 17.0.6.13. Ein Update gibt es laut 

Treiberaktualisierung nicht.

Trotzdem habe ich versucht Vers. 17.0.19 zu installieren, leider ohne Erfolg.

 

Ich bedanke mich für jegliche Hilfe und Lösungsansätze.

 

Gruß,

Canjok.

Antworten

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer

    Hallo,

     

    du hast die Möglichkeiten zum Einstellen des Touchpads unter Systemsteuerung>Hardware und Sound >Synapticstreiber schon ausprobiert?

    Vielleicht ist ja da etwas verstellt, sieht bei meinem V3 772G so aus:

     

     

    Gruß

    Jochen

    "There's more to the picture than meets the eye ..."
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    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
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    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

  • Canjok
    Canjok Member Beiträge: 5 New User

    Ich hätte es wohl besser beschreiben sollen. Ich habe in diesen Einstellungen

    schon so ziemlich alles ausprobiert. Es geht eigentlich darum,

    dass die Gesten nicht zuverlässig funktionieren, nicht dass sie gar nicht funzen.

    Ich brauche halt immer mehrere Anläufe für simple Gesten wie Rechtsklick 

    (mit zwei Fingern gleichzeitig aufs Touchpad). 

    Ich habe versucht das Problem zu umgehen indem ich den oberen Bereich

    als Rechtsklick definiert habe (siehe erweiterte Einstellungen bei Tippen). 

    Leider funktioniert auch ein simpler Klick nicht immer. Egal in welche Ecke ich 

    die Funktion lege. 

    An der Empfindlichkeit habe ich selbstverständlich auch rumgespielt und ich

    komme immer wieder zum gleichen Ergebnis. 

     

    Ich würde mich freuen wenn du mir einen weiteren Lösungsansatz bieten könntest.

     

    Gruß,

    Canjok

     

     

    ps: Ich musste den PC zweimal aufspielen und zweimal den Treiber installieren. Beide

         male dasgleiche Problem. 

  • Canjok
    Canjok Member Beiträge: 5 New User

    Ich habe leider erst jetzt gesehen, dass bei mir diese Einstellung unter 

    Hardware & Sound -> Synapticstreiber nicht existieren, sondern nur unter

    Hardware & Sound -> Maus -> Geräteeinstellungen -> Einstellungen. 

    Und die Einstellungen scheinen nicht ganz gleich zu sein.Screenshot.jpeg

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer

    Hallo,

     

    da ich das Touchpad so gut wie nie benutze, ist bei  mir noch der Win 8 Treiber Version 16.3.4.5 installiert. Deshalb kann ich auch nicht sagen, ob der Treiber besser funktioniert.

     

    Wie du selbst sagst: Wenn du alle  Einstellungen durch hast, sollte das Problem an einem nicht sauber arbeitenden Treiber liegen!

     

    Ich weiß nicht, ob du hardwaremäßig dasselbe Touchpad hast wie ich. Für mein V3 -772G wird von Acer für Win 8.1 der Treiber 17.0.6.17 angeboten: 

    http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/TouchPad/TouchPad_Synaptics_17.0.6.17_W81x64_A.zip?acerid=635170581815646860&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%20V3-772G&OS=81P1&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_8

     

    Du kannst ja mal testen, ob der besser funktioniert.

     

    Was du auch noch versuchen kannst: Geh im Gerätemanager auf "Treiber aktualisieren"> Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen. Bei mir werden dann noch 3 alternative Treiber angeboten, vielleicht ist dort ein besser funktionierender dabei:

     

     

    P.s: Falls du das noch nicht gemacht hast : Installiere vorher noch die Win 8.1 Version des Launch Managers :  http://global-download.acer.com/GDFiles/Application/LaunchManager/LaunchManager_Acer_8.00.8105_W81x64_A.zip?acerid=635344384604265965&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%20E1-572&OS=81P1&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_8

     

    Gruß

    Jochen

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  • Canjok
    Canjok Member Beiträge: 5 New User

    Die Treiberinstallation hat funktioniert, löst aber leider 

    nicht das Problem. Ich habe auch die anderen Lösungs-

    ansätze ausprobiert, auch erfolglos. 

    Ich denke ich werde mir irgendwann mal noch den Elantech

    Treiber downloaden, sobald ein neuer auf der Acer Support Seite

    verfügbar ist. 

    Ich danke dir für deine Hilfsbereitschaft und wünsche dir noch einen

    schönen Abend.

     

    Gruß,

    Cannjok

  • Canjok
    Canjok Member Beiträge: 5 New User

    Guten Tag an die Community nochmal,

    Ich wollte nur mitteilen dass das Touchpad jetzt 

    einwandfrei funktioniert! Ich bin mir leider nicht

    sicher wieso es funktioniert, aber ich denke 

    es könnte an der Gewöhnung liegen.

     

     

    Ich bedanke mich nochmal für eure Unterstützung.

     

    Gruß,

    Canjok

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