Inconia 510 - startet nicht mehr
Guten Tag Forum!
(sorry, habe gerade bemerkt, dass ich im falschen Forum schreibe, aber vielleicht gibt/gab es bei den Netbooks ähnliche Probleme und eine Lösung)
Ich besitze ein ACER Inconia w510 mit WIN 8 und habe folgendes Problem seit gestern:
Der Bildschirm bleibt total schwarz.
Die Power & VolUp - Griffvariante führt zu keinem Neustart oder Setup oder BiosBild (oder zu etwas vergleichbarem, was nach dieser Griffvariante kommen müsste).
Dieses Verhalten zeichnete sich nach tadellosem Zustand ab. Heruntergefahren (komplett) und 2 Std. später wieder angemacht - NICHTS geht mehr.
Weiß nicht, wie ich den Zustand beschreiben soll, das einzige was man "noch merkt" ist folgendes: nach Drücken der PowerTaste reagiert kurz später die WIN-Taste (unten-zentral) mit haptischen Erfolgen, so wie man es kennt, wenn alles normal laufen würde und man zum Homescreen clicken würde,...
Das alles zeigt sich mit LAdekabel, ohne Ladekabel, mit völlig entleertem Akku und Neuafladen,..
Hat irgendjemand wertvolle Tipps & Ratschläge?
Ich komme ja noch nicht mal in die Verlegenheit der Auswahlmenüs zu Rücksetzen, Refresh und / oder Neuinstallation.
Danke schonmal vorab für´s Lesen, Mitdenken und Lösungen finden, falls....
Antworten
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ERGÄNZUNG:
so, es hat sich etwas geändert - ich kann das Tablet ja "nur" beobachten.
1) Ich denke ich habe mich getäuscht - das Tablet startet nicht nicht - es ist noch an, Ruhezustand, Schlafmodus - keine Ahnung - kann es nicht zuordnen... das Verhalten ist aktuell so: WIN-Knopf lässt sich "fühlen"... drückt man Power Of (2-3 Sek. ist die Haptik vom Knopf weg. Drückt man den Power-Button erneut ist nach 1sec die Haptik da!
Meine Frage: Sieht das nun nach einem Neustart des Tablets aus oder nur er schafft es nicht aus einem Ruhe-Schlafzustand richtig zurück zu kommen?
2) Aktuell ist das Tablet in einer Phase, in der die blaue LED-Cameraleichte (Vorderseite) leuchtet,.. dazu stelle ich in einem dunklen Raum fest, dass das Display nicht stockschwarz, sondern leicht erhellt leuchtet.
Kann jemand mit diesen Anzeichen (a & b) vielleicht etwas anfangen, nachdem dieser "Crash"? wohl bisher keine brauchbaren Hilfen von euch liefern konnte?
Danke wieder mal für´s Weiterlesen an euch...
A.
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Hallo,
ich glaube zwar nicht, daß es funktioniert, aber man weiß ja nie:
Gib mal, bei "eingeschaltetem" Tablet folgende Tastenkombination ein:
STRG+Alt+Entf
Mit viel Glück landest du im Lockscreen!
Gruß
Jochen"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
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Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)0 -
Vielleicht liegt der Fehler auch "nur" am Display.
Schließe das Tablet versuchsweise per Hdmi an einen externen Monitor an!
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Hallo Jochen,
Danke, aber ich habe am / zum Tablet KEINE Tastatur :-(
Akku ist jetzt ganz entladen, selbst aus diesem Zustand lässt sich weder über PowerOn (lange gehalten) noch über Power & Volume (lange gehalten) nach Entladung und mit Netzkabel etwas erreichen, Tablet bleibt "aus" (schwarz), keine "Acer-Logo" - nur Win-Button hat "Kontakt", wenn man ihn berührt.
A.
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Hallo asl71,
Beim Iconia W510 ist eine andockbare Tastatur im Lieferumfang dabei:
http://www.netzwelt.de/news/95555-acer-iconia-w510-test-convertible-10-zoll-format.html
Tastenkombinationen sind sehr nützlich bei vielen "Reparaturoptionen"!
Ist die Tastatur kaputt?
Kno63
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Sorry,
ich hab nochmal im Web nachgeschaut:
Ich nehme an, du hast das A510.
Hast du ein HDMI Kabel, zum Testen an einem Monitor (Fernseher)?
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Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)0 -
Versuch noch Folgendes:
Entlade die Batterie komplett, es darf Null Strom drauf sein.
Drücke Power On und zieh nach ca 3 Sec. den Netzstecker.
Wiederhole die Prozedur noch zweimal, dann könnte der Reparaturmodus erscheinen!
Kno633
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Hallo Kno633,
Danke für die nächsten Tipps,.. in der Tat, ich bin noch dabei, den Akku komplett zu entladen,...
das Teil hält aber auch,.. vor allem wenn es nach 2-3 Stunden sich richtig abschaltet,...
ich probiere dann deinen Tipp.
Zusatz: Ich weiß (habe es ja oben geschrieben, dass ich mit meinem Beitrag ins falsche Forum gerutscht bin...)
es ist ein Tablet aus der W-Reihe und sogar ein 511... also Inconia W511
(so steht es auf der Originalverpackung irgendwo kleingedruckt!)
A.
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Und: anschließen mit HDMI an externes Bildgerät hatte ich schon,.. Ergebnis auch schwarz
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