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W510 BLUESCREEN SDBUS_INTERNAL_ERROR - keine Abhilfe durch Win 8.1 Neuinstallation

artlogo_pmartlogo_pm Beiträge: 1Member

Mein neues W510 läuft unter Win 8.1. Regelmässig bekomme ich einen Bluescreen mit folgender Fehlermeldung: SDBUS_INTERNAL_ERROR. Dann zählt eine Prozentzahl hoch bis 100%. Ein automatischer Neustart wird angekündigt, der Rechner bleibt aber im Bluescreen stehen und es hilft nur ein manueller Neustart. Der ACERSupport hat mich zu einer Neuinstallation gedrängt, das hat Stunden gedauert, am Ende bekomme ich weiterhin die gleiche Fehlermeldung. Da ich bereits ein defektes Keydock hatte - das wurde wegen nicht ladender Batterie auf Garantie repariert - bin ich nun verärgert. Kennt jemand die Fehlermeldung und weiss Abhilfe?  LG Patrick

Häufig Gestellte Fragen und Antworten

  • jj2jj2 Beiträge: 3Member

    Habe eine ähnliche Geschichte hinter mir. Ich versuche grade, einen MS-Hotfix für das Thema einzuspielen...

    Melde mich wieder, wenn ich ein Ergebnis habe.

     

    LG

     

    jj

  • jj2jj2 Beiträge: 3Member

    Der MS-Hotfix war's auch nicht - ist wohl nur für Windows 8, nicht 8.1

     

    Schade - ich bin jetzt auch ratlos. Zumindest kann ich schon immer mal einen halben Tag arbeiten, bevor ein neuer Absturz kommt.

     

    LG

     

    jj

  • helgemnielsenhelgemnielsen Beiträge: 13Member

    Tritt der Fehler nur unter Win 8.1 auf, oder auch unter Win 8.0?

  • jj2jj2 Beiträge: 3Member

    Hat sich mittlerweile durch komplette Neuinstallation von 8.1 (ohne Acer-Tools) gelöst. Aber, nein, unter Win 8 ist der Fehler nicht aufgetreten.

     

    Gruss

     

    jj

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