Stromstecker locker

laming_moelaming_moe Member Beiträge: 1

Hallo zusammen,

 

ich besitze ein Acer Aspire 5750G. Ich habe folgendes Problem: Der Adapter im Notebook für den Stromstecker sitzt nicht mehr richtig. Jetzt lässt sich das Notebook nicht mehr richtig aufladen, da der Stromstecker ständig den Kontakt verliert. Das Notebook habe ich am 19.12.2011 gekauft. Gesetzliche Gewährleistung habe ich also noch. Wisst Ihr ob dies ein Garantiefall ist, also ob Acer hier die gesetzliche Gewährleistung übernimmt? Und den Schadensfall entsprechend repariert? Oder empfehlt Ihr gleich eine Reparatur in einem Fachladen für das Notebook? 

 

Vielen Dank für Eure Hilfe!

 

Beste Grüße,

 

Clemens

Häufig Gestellte Fragen und Antworten

  • Acer-MichaAcer-Micha Acer Crew Beiträge: 256 Acer Crew

    Hallo Clemens,

     

    ob es ein Garantiefall wird kann ich Dir nicht sagen, das kann erst festgestellt werden, wenn Dein Notebook im Repair Center angeschaut wurde.

     

    Du solltest es aber auf alle Fälle zur Reparatur anmelden, da bei Ablehnung der Garantie der Kostenvoranschlag Dich auch nichts kostet. Du kannst also dann immer noch sagen, bitte unrepariert kostenfrei zurücksenden.

     

    Viele Grüße

     

    Acer-Micha

    Community Moderator

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