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Hallo,
weil meisr eher gemeckert wird und nur selten gelobt, hier mal meine positive Erfahrung mit dem Acer Service.
Mein acer aspire war einige Monare nach dem kauf leider kaputt. Nach kurzer Rücksprache mit dem recht freundlichen
Telefondienst, bei dem ich über das Prozedere zum Einschicken aufgeklärt wurde hatte ich meinen Aspire verpackt. Bereits am darauf folgenden Tag erhielt ich direkt von acers Werkstatt mehrere eMails, die mich über den Bearbeitungsverlauf auf dem Laufenden hielten.
Innerhalb einer Woche kam mein Computer wieder bei mir an. Die Techniker hatten das Mainboard tauschen müssen, es war ein klarer Garantiefall und jetzt geht wieder alles. Die Festplatte wurde auch nicht formatiert, obwohl ich vorher natürlich alle Daten sowieso gesichert hatte.
So, welche Regeln gibt es hier? Alle Regeln finden sich in der Acer Community Endbenutzer Vereinbarung. Besuche unsere Willkommensseite für eine kleine Einleitung mit den am häufigsten gestellten Fragen und vieles mehr. Informieren Dich sich über das Acer ACE-Programm und bleibe auf dem Laufenden, was es Neues in unserem Blog gibt.
Häufig Gestellte Fragen und Antworten
Schön so etwas zu hören, da oft ja gilt "nichts gesagt ist genug gelobt".
Ich kann mich dem nur anschließen, ging alles gut und ich habe meinen Laptop endlich wieder.
Es hat nur etwas lange gedauert, warscheinlich haben die viel zu tun.
Ansonsten top.