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Hallo sugus ,

auf deine Frage hin habe ich mir mal im Internet angesehen, wie das Tastatur Layout dieses Modells aussieht.

Für mich unverständlicherweise wird hier das "@" auf der "2" Taste angezeigt (also mit der Shift + 2 Tastenkombination aufrufbar. Das wäre dann ein Tastaturlayout wie bei schweizerdeutschen Tastaturen:

Das Foto von der Tastatur vergrößert:

Auch hier im Video ist dieses Layout zu sehen:

https://www.computeruniverse.net/de/p/1C26-CSY?utm_channel=psm&utm_source=geizhals&utm_campaign=cpc&utm_medium=katalog&utm_content=artikel&APID=727

Ich poste das nur, weil es natürlich auffällig ist. Ist aber gut möglich, daß Acer hier nur "Beispielsbilder" verwendet. Aber warum dann mit schweizerischem Layout?

Passt auch nicht zu deiner Problembeschreibung, daß das "@" kurzzeitig über die Tastenkombination "Alt Gr + Q" aufrufbar sei.

Auf welcher Taste ist denn bei deinem Gerät auf der physischen Tastatur das "@ zu sehen ? Funktioniert die Tastenkombination "Shift + 2", um das "@ angezeigt zu bekommen?

Gruß

Jochen