Jak mohu resetovat počítač, když zapomenu heslo?
Heslo můžete obnovit z jiného počítače, pokud se přihlásíte na Windows pomocí své e-mailové adresy. Chcete-li obnovit heslo, pokud používáte e-mailovou adresu, použijte pokyny na adrese https://account.live.com/ResetPassword.aspx. Pokud vaše přihlašovací jméno na Windows není vaše e-mailová adresa, můžete k obnovení hesla použít níže uvedené pokyny. Tento proces vymaže veškerá data ve vašem systému.
UPOZORNĚNÍ
Resetování bude nějakou dobu trvat. Ujistěte se, že je systém připojen k elektrické síti a není během resetu vypnut.
ŘEŠENÍ
Následující kroky slouží k resetování stránky Windows:
- Na přihlašovací obrazovce klikněte na ikonu napájení v pravém dolním rohu obrazovky.
- S podržením klávesy Shift klikněte na tlačítko Restartovat.
- Klikněte na možnost Odstranit potíže.
- Klepněte na tlačítko Resetovat počítač.
- Klikněte na tlačítko Další.
- Systém se restartuje a zahájí přípravu na resetování počítače.
- Na obrazovce Obnovit počítač klikněte na možnost Jen odebrat mé soubory.
- Klikněte na tlačítko Resetovat.