Acer Answers

Zařízení po instalaci nových certifikátů Secure Boot přejde do režimu obnovení nástroje BitLocker

Výzva k obnovení nástroje BitLocker se spustí, když zařízení zjistí určité změny na úrovni hardwaru a firmwaru. Proto můžete být při aktualizaci certifikátů Secure Boot v systému BIOS vašeho zařízení vyzváni k zadání klíče pro obnovení během spouštění.

Co dělat, když se během instalace Secure Boot zobrazí výzva ke klíči pro obnovení nástroje BitLocker?

Pokud zařízení během instalace nových certifikátů Secure Boot přejde do režimu obnovení nástroje BitLocker, zadejte svůj 48místný klíč pro obnovení nástroje BitLocker. (pomlčky jsou nepovinné) na obrazovce obnovení nástroje BitLocker. Po správném zadání klíče pro obnovení se zařízení normálně spustí na adrese Windows.

Poznámka: Acer doporučuje zálohovat klíč pro obnovení nástroje BitLocker. před aktualizace systému BIOS pomocí nových certifikátů. Klíč můžete uložit do svého Účet Microsoft nebo Jednotka USB. Další informace naleznete v následujících zdrojích společnosti Microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/windows/find-your-bitlocker-recovery-key-6b71ad27-0b89-ea08-f143-056f5ab347d6

Windows 11

Windows 11 Pro

Acer Vero

Acer eScooter Series