Proč můj počítač při spuštění pípá?
Pokud počítač Acer při spouštění vydává zvukové signály, místo aby se normálně spouštěl, může být něco v nepořádku s hardwarem. Pípnutí jsou generována systémem BIOS a mají různé vzory, tzv. kódy pípnutí. Každý kód znamená určitý problém, například vadnou paměť nebo grafickou kartu nebo chybu základní desky.
Pípání však může být způsobeno také nesprávně nainstalovanými součástmi nebo špatně připojenými externími zařízeními. Chcete-li zjistit, zda je pípání způsobeno hardwarovým problémem nebo něčím jiným, proveďte základní kroky řešení problémů popsané níže.
Jak provádět základní odstraňování potíží na počítačích Acer
- Vypněte počítač.
- Vypněte počítač.
- Odpojte jej od zdroje napájení.
- Počkejte alespoň 30 sekund.
- Připojte jej zpět a restartujte počítač.
- Odstraňte externí zařízení.
- Vypněte počítač.
- Odpojte všechny jednotky USB.
- Odpojte tiskárny nebo jiná periferní zařízení.
- Ujistěte se, že nejsou připojena žádná externí zařízení, která by mohla způsobit problémy při spouštění.
- Restartujte počítač.
- Zkontrolujte hardwarová připojení.
- Vypněte počítač.
- Zkontrolujte, zda jsou moduly RAM správně usazeny ve slotech.
- Zkontrolujte, zda je grafická karta pevně připojena.
- Zkontrolujte, zda jsou ostatní vnitřní součásti bezpečně nainstalovány.
- Restartujte počítač.
Pokud počítač po provedení těchto kroků nadále vydává zvukové signály, postupujte podle následujících kroků.
Jak zdokumentovat a nahlásit vzor pípání
- Restartujte počítač.
- Pozorně poslouchejte zvukové signály během spouštění.
- Spočítejte počet pípnutí a poznamenejte si jejich pořadí.
- Tyto informace si zapište.
- Kontakt Acer Podpora.
- Dejte agentovi vědět, že máte:
- provedl všechny základní kroky při řešení problémů, jak je popsáno výše.
- zdokumentoval vzor pípání.
- Poté agentovi poskytněte vzor pípnutí.
Nyní může agent poskytnout opraváři všechny podrobnosti potřebné k rychlé diagnostice a vyřešení hardwarového problému.
