Proč na mém UT241Y nefunguje dotyková obrazovka, když jej připojím k Chromebooku?
Pro UT241Y je k dispozici aktualizace firmwaru, která zlepšuje funkčnost dotykové obrazovky na monitoru v systému ChromeOS. Pokud po připojení k zařízení Chrome nefunguje dotyk, aktualizujte firmware podle níže uvedených pokynů.
Poznámka:Aktualizaci firmwaru monitoru lze provést pouze v případě, že monitor připojíte k zařízení se systémem Windows.
- Připojte monitor k počítači se systémem Windows pomocí kabelu USB-C.
- Návštěvahttps://support.acer.com a vyhledejte svůj model podle názvu, sériového čísla nebo SNID.
- Vyberte si svůjOperační systém.
- Kliknutím rozbalíteBIOS/Firmwaresekce.
- Klikněte naStaženíodkaz napravo od nejnovějšího firmwaru monitoru.
- Rozbalte soubor a přejděte naMIT4XX_FactoryDownloadersložku.
- Dvakrát klikněte na souborMIT4XX_FactoryDownloader.exe pro zahájení aktualizace firmwaru.