Acer Answers

Thunderbolt 4 nefunguje po čisté instalaci Windows 10

Jak mohu po čisté instalaci Windows 10 znovu zprovoznit port Thunderbolt 4 v počítači?

Pokud po čisté instalaci Windows 10 přestane port Thunderbolt 4 v počítači fungovat, je třeba znovu nainstalovat ovladač Thunderbolt.

Poznámka: Pokud jste provedli čistou instalaci Windows 11, nemusíte ovladač Thunderbolt instalovat znovu, protože je součástí instalačního balíčku Windows.

Jak nainstalovat Thunderbolt 4 ovladač

Přejít na www.acer.com.
V horní nabídce klikněte na Podpora.
V Vyhledávání zadejte název produktu, sériové číslo, SNID nebo číslo dílu. Například: EX214-53.
Poté klikněte na název nalezeného modelu.
Na adrese Operační systém, vyberte si Windows 10 64bitový a najděte Ovladač Thunderbolt.
Klikněte na Stáhnout.
Najděte stažený soubor ovladače a rozbalte jej do dočasné složky.
Otevřete složku, najděte Setup_Driver.cmd, dvakrát na něj klikněte a vyberte Spustit jako správce.
Postupujte podle dalších pokynů na obrazovce.
Po instalaci ovladače restartujte počítač.

Windows 11

Windows 11 Pro

Acer Vero

Acer eScooter Series