Acer Answers

Závada zvuku nebo videa při odpojení napájecího adaptéru

Proč se při sledování videa nebo poslechu hudby na několik sekund zkreslí zvuk nebo video, když odpojím napájecí adaptér?

Když sledujete video nebo posloucháte hudbu a odpojíte napájecí adaptér od notebooku, může dojít k několikavteřinovému zkreslení zvuku nebo videa. Po 2-3 sekundách by měl systém video nebo zvuk automaticky obnovit.

Při přepnutí ze střídavého na stejnosměrné napájení se sníží rychlost procesoru a přepne se do režimu PROCHOT. Režim PROCHOT podtaktovává procesor, pokud je teplota příliš vysoká, a zabraňuje tak jeho spálení. Chrání také baterii při přepnutí ze střídavého na stejnosměrné napájení. Přiškrcení procesoru může mít za následek poruchy zvuku nebo videa.

Acer chce zdůraznit, že tato závada zvuku/videa není způsobena žádnými hardwarovými nebo softwarovými problémy, ale jedná se o normální chování systému způsobené konstrukcí ochrany napájení notebooku.

Windows 11

Windows 11 Pro

Acer Vero

Acer eScooter Series