Jednou z nejčastějších chyb, které se mohou v počítači vyskytnout, je chyba modré obrazovky smrti (BSOD). K této chybě dochází, když operační systém narazí na kritickou chybu, ze které se nemůže zotavit. V takovém případě dojde k pádu systému Windows a zobrazení modré obrazovky s chybovou zprávou.
Přestože byl Windows 11 navržen tak, aby byl stabilnější a spolehlivější než předchozí verze, vždy existuje riziko, že dojde k chybě BSOD. Různé příčiny, jako jsou konflikty softwaru, problémy s hardwarem nebo poškozené systémové soubory, mohou způsobit, že se na obrazovce počítače objeví modrá obrazovka. Windows Verze 11 obsahuje nové funkce, které minimalizují riziko chyb BSOD, například vylepšené zpracování chyb a robustnější správu paměti. Pokud se setkáte s modrou obrazovkou, můžete k vyřešení problému vyzkoušet níže uvedené kroky řešení problémů.
- Restartujte počítač: Někdy je BSOD jen dočasnou závadou a restart počítače může problém vyřešit.
- Zkontrolujte aktualizace: Ujistěte se, že máte na Windows 11 aktualizované nejnovější aktualizace a záplaty. Společnost Microsoft často vydává aktualizace, které řeší problémy se zabezpečením a chyby, které mohou způsobit BSOD.
- Spuštění antivirové kontroly: Pomocí Windows Defender nebo antivirového softwaru zkontrolujte, zda v systému není malware, který může BSOD způsobovat.
- Odinstalování nedávno nainstalovaného softwaru nebo hardwaru: Pokud jste nedávno nainstalovali nový software nebo hardware předtím, než se BSOD začala objevovat, zkuste jej odinstalovat a zjistěte, zda problém přetrvává.
- Obnovení operačního systému: Pokud dochází k přetrvávajícím chybám BSOD a nedaří se vám zjistit hlavní příčinu problému, můžete zkusit obnovit tovární nastavení. Ujistěte se, že jste vybrali možnost Uchovávejte mé soubory abyste během tohoto procesu nepřišli o své údaje.
