Mezinárodní záruka pro cestující
Vylepšené obecné standardy kvality služeb ITW
Rozšířená mezinárodní záruka pro cestovatele (ITW) se rozšiřuje na produkty zakoupené od společnosti Acer nebo jejích autorizovaných distributorů za následujících podmínek.
Vhodné modely: Notebooky a tablety značky Acer (způsobilost řady Aspire Lite a Swift Lite se může v jednotlivých zemích lišit)
Rozsah: ITW je samostatný program od místní záruky
- ITW nelze zaměnit s místní zárukou.
- ITW neplatí v zemi nákupu.
- ITW je použitelné pouze tam, kde existují servisní místa ITW.
- V souladu s licenčními předpisy společnosti Microsoft se ITW nevztahuje na problémy související se softwarem. Jste odpovědní za poskytnutí disků pro obnovu a zálohování softwaru, pokud jsou vyžadovány.
Kvalifikovaný žadatel: „cestovatel v dobré víře“
- Někdo, kdo je dočasně mimo územní rozsah místní záruky vztahující se na příslušný produkt, bez úmyslu zřídit si trvalé bydliště.
- Někdo, kdo vlastní původní fakturu za prodej produktu.
Servisní střediska ITW společnosti Acer si vyhrazují právo vyžadovat důkaz k ověření statusu cestujícího žadatele.
Standardní servisní režim: "Carry-In"
- Ponesete náklady na dopravu nebo přepravu produktu na místo servisu.
- Společnost Acer uhradí náklady na dopravu nebo přepravu za vrácení produktu.
Termín: Jeden rok od data nákupu
- Možná budete požádáni o předložení formálního prodejního dokladu s datem nákupu.
Umístění servisních středisek ITW
- Měli byste kontaktovat Podpora Acer ve vašich regionech a požádejte o pomoc při vyhledání nejbližšího servisního střediska ITW.
Omezení ITW