Acer Answers Windows

Aktualizace Windows 10 verze 2004 může způsobit problém s fungováním čtečky otisků prstů u řady TMP215-52

Tento článek se vztahuje pouze na: TravelMate P215-52

Pokud se po instalaci aktualizace Windows 10 2004 vyskytne některý z následujících problémů se čtečkou otisků prstů, vraťte operační systém Windows 10 na předchozí verzi.

Čtečka otisků prstů nedokáže rozpoznat předchozí otisk prstu
Čtečka otisků prstů nedovolí nastavení nového otisku prstu
Výstražná ikona (trojúhelník) se objeví ve Správci zařízení u čtečky otisků prstů.

Windows 11

Windows 11 Pro

Acer Vero

Acer eScooter Series