Acer Answers Windows

Při použití sluchátek nemusí správně fungovat prostorový zvuk DTS:X Ultra a Windows Sonic

Proč u mého headsetu nefunguje prostorový zvuk?

Windows 10 ve verzi 1909 a starších nepodporují prostorový zvuk, pokud je současně povolena hardwarová akcelerace. Pokud prostorový zvuk nefunguje, pomocí pokynů níže zakažte hardwarovou akceleraci.

Připojte sluchátka a, pokud se objeví vyskakovací okno, yberte Sluchátka. Pokud má počítač dva 3,5mm audio konektory (pro sluchátka a mikrofon), vyskakovací okno se neobjeví.
Klikněte na ikonu Hlasitost a vyberte Otevřít směšovač hlasitosti.
Vyberte ikonu Headset.
Klikněte na kartu Upřesnit a zrušte označení u položky Povolit hardwarovou akceleraci zvuku s tímto zařízením. Kliknutím na tlačítko Použít a Ok a uložte změny a zavřete okno.

Note: Aktualizace Windows 10 na verze 2004 ještě nemusí být pro všechna zařízení k dispozici.

Windows 11

Windows 11 Pro

Acer Vero

Acer eScooter Series