Acer Answers

Při instalaci aplikace PredatorSense se objeví chyba: "Tento počítač není podporován"

Tento článek se vztahuje pouze k modelům stolních počítačů Predator

PROJEVY

Při instalaci aplikace PredatorSense se může objevit chybová zpráva "Tento počítač není podporován". Tato chyba se může objevit, pokud název modelu v BIOSu neobsahuje slovo Predator (tzn. místo Predator G6-710 pouze G6-710). Systémový název modelu můžete ověřit přes aplikaci Acer Care Center, jak je znázorněno na následujícím obrázku.

ŘEŠENÍ

Pokud název modelu neobsahuje slovo Predator, je nutné pro opravu zaslat zařízení do servisního střediska. Pro další pomoc prosím kontaktujte naši zákaznickou podporu.

Windows 11

Windows 11 Pro

Acer Vero

Acer eScooter Series