Acer Answers Windows

Po instalaci aktualizace systému Windows (update 1803) se při přehrávání videa objeví pouze zelená obrazovka

This article only applies to: modely Predator PH315-51, PH317-52, Nitro AN515-52, AN515-53, Aspire A715-72G a A717-72G.

SYMPTOMS

Po instalaci nejnovější aktualizace systému Windows 10 (1803) se některým uživatelům při přehrávání videí objevuje pouze zelená obrazovka. Místo samotného videa se zobrazí pouze zelený obraz, jak můžete vidět níže.

↵ROZLIŠENÍ

Tento problém můžete odstranit stažením a instalací ovladače grafické karty Intel (23.20.16.5018).

Stáhněte Intel VGA ovladač (23.20.16.5018).
Jakmile se soubor stáhne, rozbalte jej.
Instalaci ovladače zahájíte spuštěním souboru igxpin.exe.

Windows 11

Windows 11 Pro

Acer Vero

Acer eScooter Series