Acer Answers Windows

V aplikaci webové kamery se po instalaci aktualizace Windows z dubna 2018 (1803) zobrazí pouze černé okno

Tento článek se vztahuje pouze na: Acer Nitro 5 (AN515-53)

PŘÍZNAKY

V aplikaci webové kamery od Microsoftu se po instalaci aktualizace Windows z dubna 2018 (1803) může zobrazit pouze černé okno. V ostatních aplikacích, jako např. Skype, by měla kamera fungovat správně.

↵ROZLIŠENÍ

Acer spolupracuje se společností Microsoft na novém ovladači, který bude řešit uvedený problém. Jakmile bude nový ovladač k dispozici, bude uvolněn prostřednictvím aktualizací Windows. Ovladač bude poté také zveřejněn na naší stránce podpory.

Windows 11

Windows 11 Pro

Acer Vero

Acer eScooter Series