为什么我的系统突然死机并显示空白画面?
当系统高强度工作时可能会造成突然死机并显示空白画面的情况。而且您也无法使用电源按钮来关闭系统。您可以通过更新BIOS来解决这个问题。
原因
这种情况会在运行6核AMD处理器的系统下发生,如Phenom II X6 1055T或1035T,同时可用的系统内存降低到只有约100MB左右。
预防办法
请确保您下载了针对您确切型号的准确BIOS,并根据给定的步骤进行操作。刷新错误的BIOS将会损坏您的电脑。刷新BIOS会有一定的失败几率,可能会导致机器无法正常工作。我们建议您致电或前往客服中心,在客服人员的指导下进行升级作业。.
解决方法
安装最新版本的BIOS:
- 浏览Acer服务支持网站 下载中心 .
- 选择您的产品线,产品家族,以及确切的产品型号。↵点击“操作系统”的下拉菜单并选择您目前的操作系统版本。.
- 选择BIOS 下载最新的BIOS.
- 点击 保存 选择您希望下载文件的站点。.
- 右键点击下载完成的ZIP格式的文件选择Extract All Files. 双击和下载文件一样名字的文件夹.
- 然后双击Windows文件夹。
- 双击WinFlash.bat, 安装会自动进行。
- 当升级BIOS程序完成,系统将会自动重启。.