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当使用系统恢复CD或者DVD时出现错误代码23 - Acer Community
<main> <article class="userContent"> <h3 data-id="cddvd23">>当使用系统恢复CD或者DVD时出现错误代码23我该怎么办?<br><br></h3> <p>当您使用Acer eRecovery Management创建的系统CD或者DVD时出现错误代码23,表示在读取CD或者DVD上的数据时出现问题。</p> <p>故障现象</p> <p>这个问题仅在Acer eRecovery Management版本4或者更新的版本。</p> <p>解决方法</p> <p>这个报错提示表示您CD或者DVD上至少一个文件无法使用。</p> <p>使用软棉布清洁CD或者DVD以确保问题不是由指纹或灰尘引起的。</p> <p>如果这个问题依旧没有解决,尝试在其他电脑上读取这些光盘,如果光盘可以被读取,那请尝试制作一个备份出来。</p> <p>以上是否解决您的问题?</p> <p>如果硬盘系统恢复选项依旧可用,尝试硬盘系统恢复:</p> <ol><li>启动计算机,在Acer logo显示的时候,长按 ALT 键并同时重复按F10键,直到看到屏幕上显示“Windows is loading files"松开按键。.</li> <li>当系统恢复分区启动后,点击<b>完全系统恢复到工厂默认</b>,点击<b>下一步</b>。</li> <li>会有一个信息提示您:C盘所有的资料将被抹去,如果您同意, 点击<b>Next</b>.</li> <li>点击<b>Next</b> to continue.</li> <li>您将会收到一条警告提示您硬盘上所有的数据将会被重写。点击<b>确认</b>开始系统恢复。</li> <li>在整个系统恢复过程完成后,点击<b>确认</b>重新启动计算机。</li> </ol><p>当操作系统恢复完成后,建议您尝试再次和创建系统恢复光盘。</p> <p>如果您通过描述的方法无法恢复操作系统,请通过 <a rel="nofollow" href="http://www.acer.com.cn/ac/zh/CN/content/support">客户服务</a>联系我们.</p> <p><b>注意:</b> DVD的损伤不是属于保修范围。</p> <meta content=""></meta> </article> </main>