故障现象为什么我的光驱无法正常读取光盘?解决方法 请检查您的光盘是否有刮痕或损坏,可以参考手册的产品更换章节来解决;也可能是您的光驱与光盘无法相容,或者光驱读写头发生故障,可以向您购买电脑的经销商询问与解决。(或从下载数字版本)