故障现象更新工具无法连接 解决方法 1.若使用无线网络，请尝试使用物理连接，并优化网络连接。 2.后台应用程序可能会与暴雪启动程序（Agent）冲突，请关闭后台应用程序后再尝试。 3.Proxy网络设定也可能造成此问题。请尝试停用本机Proxy设定。 4.网络配置冲突可能会导致更新问题，请尝试IP释放、更新、以及清除DNS以解决此问题。 5.路由器可能出现数据堵塞，并导致无法与网络供应商(ISP)取得连接。请尝试重启网络设备。
