为何我的Acer beTouch E110停止响应？
在某些情况下，您的Acer beTouch E110 可能随机停止响应，或当您设置了自动的日期和时间或当您使用集成的调制解调器的时候。为了解决这个问题您需要更新最新版本的软件。
故障现象
您可能会遇到一个或多个以下症状：
- 您设置自动的日期或者时间，系统停止响应。
- 您在待机模式按下菜单键后，系统无法返回正常模式。
- 您的系统随机停止响应。
预防办法
在升级过程中，所有存储在您的手机的信息将被覆盖。这意味着所有的信息：例如您的联系人，电子邮件，约定；以及您自己安装的软件将被清除。因此，我们将列建议您在启动该程序之前完成备份工作。.
系统要求
为了更新最新版本的软件，您需要使用Acer beTouch E110出厂随机附带的USB连接线和满足以下条件的电脑并且有可用的USB端口
- 操作系统：Microsoft Windows XP 32位安装Service Pack 2或者更高, Windows Vista 或者 Windows 7 (32位或者64位).
- 软件：Microsoft .NET framework 2.0 Service Pack 2 或者更高。
解决方法
在开始以下操作前，请确认您的Acer beTouch E110的电池电量高于30%，然后按照以下步骤：
- 浏览Acer服务支持网站 下载中心 ↵↵.
- 选择您的产品线，产品家族以及具体的产品型号。: Smart Handheld, beTouch E110.
- 点击操作系统页面然后点击橙色按钮下载最新版本的软件。
- 点击 保存 选择您希望下载文件的站点。.
- 右键点击下载完成的ZIP格式的文件选择Extract All Files. 双击和下载文件一样名字的文件夹.
- 双击setup.exe，然后点击下一步。
- 选择一个文件夹，然后点击下一步。
- 点击下一步确认软件更新。
- 当提示您将智能手机连接到电脑时，将连接着您的Acer beTouch E110连接到电脑上可用的USB接口，点击 下一步。
- 安装完成后，点击完成。
您在Acer beTouch E110上成功的安装了新版本的软件。
更多资讯
如果有消息提示更新过程遇到问题，按照步骤重新安装更新版本软件：
- 移除电池和您的USB连接线，然后10秒钟后放回电池。
- 按住音量加号按钮，然后将USB连接线与电脑连接。
- 当您收到消息电话已经连接，松开音量加号按钮并且按OK重新开始安装过程。
以上是否解决您的问题？
如果问题仍然存在, 请与我们取得联系 服务支持
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