出现这个故障的原因是因为当时注册这个微软账号的时候出生日期填的未成年,可通过以下设置更改 1.弹窗页面往下滑动,点击了解更多关于家长/监护人许可 2.点击[更新帐户信息] 3.若是没有输入过姓名,可能需要先输入姓名 4.更改出生日期,以及“签名”,点击更新即可