操作须知：
1.新购机器有预装Office2021的，可查询产品订单中的配置说明，或者在机器包装装箱上有些如下图标签：
2.确认好需要使用的微软账号，后续Office版权将绑定在此账号上，如使用其他微软账号登录该机器，则Office版权将无法使用。
方法1：从Office365中兑换Office2021版权操作步骤说明：
1.新机器首次使用，按系统要求操作释放后，过程中需要联网，并需要输入需要使用微软账号，如遇微软账号多次登录不上，则系统会自动转为设置本地账号并进入
系统桌面。--注意：请务必使用正确的微软账号登录，否则Office版本可能丢失。
2.单击开始菜单按钮，选中下图中任意一个Office365的应用图标，文档中以Word图标为例：
3.打开Word，会弹出“你已拥有Office…”的提示，如图：
4.点击“下一个”，会显示微软账号与Office版权绑定的确认设置菜单：
5.继续“下一步”，弹出需要确认微软服务协议的提示：
6.点击“确认”后，会弹出微软账号绑定Office版权成功的提示：
7.点击“开始使用”，弹出“接受许可协议”的提示：
8.点击“接受”后，再次打开Word，点击“文件”：
9.再点击“账户”
10.会显示该微软账号下的Office产品信息：
11.再点击“Office更新”
12.选择“立即更新”
13.弹出关闭Word的提示，并按“继续按钮”
14.弹出“正在关闭应用”的提示：
15.耐心等待一下（此时需网络连接更新微软数据包），会出现“已安装更新”提示
16.此时，再检查设置中的“安装的应用”：Office2021安装完成，结束。
方法2：微软应用商店中兑换Office2021版权操作步骤说明：
1.新机器首次使用，按系统要求操作后，过程中需要联网，并需要输入需要使用微软账号，如遇微软账号多次登录不上，则系统会自动转为设置本地账号并进入
系统桌面。--注意：请务必使用正确的微软账号登录，否则Office版本可能
丢失。
2.进入操作系统桌面，可检查设置中的“安装的应用”：
3.此时只有“Office365”这款应用，而没有“Office2021”，如图：
4.如图“Office365”不是所赠送的“Office2021”版本，实际这是2个不同的应用，需要注意哦！
5.进入系统桌面后，网络连接正常的话，系统会自动在屏幕的右下角弹出“Office2021”的兑换提示，如图：
6.可以直接点击“立即设置”作后续操作，如没有此提示，则可以打开微软应用商店，进行Office2021的兑换工作（等同于步骤5的“立即设置”）。
7.先输入微软账号，如没有可以点击“创建一个”来创建账号。注意：务必使用自己需要使用的微软账号登录，否则Office2021版权会绑定在所登入账号上。
8.在输入密码后，弹出如下提示，按“下一步”继续。
9.出现兑换完成的提示，点击“完成”结束兑换。
10.兑换结束后，在微软应用商店中会新增Office2021应用，选择安装即可。
11.请保持网络畅通，并耐心等待，安装完成后会出现“一切已就绪”提示。
12.此时，再检查设置中的“安装的应用”：Office2021安装完成，结束。
常见问题解决方法
1. 如遇微软服务器反应延迟的问题，使用微软账号登录，会出现长时间没有反应的情况，此时可以尝试修改网络的DNS或者更换网络环境来解决问题。
1)修改网络的DNS：左下角搜索框（或按WIN+S）搜索"控制面板" 查看方式更改"小图标" 找到“网络和共享中心” 点击您现在链接的网络，右
键属性，双击“Internet 协议版本4”点击使用下面的“DNS服务器地址”
填入“ 4.2.2.2”备选”4.2.2.1“ 点击确定
2 )或尝试使用中国移动的数据流量作为热点去给电脑连接，重新登录。
