当您购买了一台预安装微软Office 2021 产品的计算机,那么您需要在当前电脑内激活Office 2021来使用
您可以通过以下分享帖了解具体的激活安装过程。(请先确保您的Windows 系统已经联网并激活)
注意: Office 2021 为预装(OEM)授权,不可以转移设备安装。
1.在您拿到电脑首次OOBE开机时,会在您当前电脑内进行Office 2021家庭和学生版的激活.会有如下提示
如下图:
开机后打开电脑内预装的Office应用,点击Get started 会提示当前使用Office 2021已经激活,您可以正常使用。
如下图:
2.如在OOBE 后的前 24 小时内,除非已兑换,否则用户将看到有关其设备随附的 Office 的桌面 Toast 通知。选择此通知后,用户将转到应用商店-软件库-设备附带,查看包含的Office。
3.在应用商店-软件库-设备附带中,用户可以查看随附到其设备的Office。当用户点击“兑换”时,Office组件,Microsoft Word将打开,用户可以获取Office。
在跳转至Office应用(如Word内)兑换完成后,会显示下述的提示
如下图:
上述为 Office 2021 的激活步骤.
如果以上的步骤还是无法激活预装Office的话,我们可以参考以下激活预装Office中可能出现的常见问题来帮助解决:
错误提示如下:提示需要试用或者购买
Office 2021更换了激活方式,不再绑定至微软账户内 .如更换过电脑内部硬件 (硬盘/主板) ,并确定OEM赠送的Office 2021无法激活,您可以致电微软售后做排查
联系方式: 8008203800/4008203800-1-1-2-2
如果未更换硬件并且无法激活按照下面步骤尝试
1.查看应用商店内是否有 Office2021 产品 步骤:打开 应用商店- 软件库-设备附带 查看是否有Office 2021的授权。
. 更换网络和DNS地址,来尝试连接微软服务器,并激活产品
左下角搜索框(或按WIN+S)搜索 "控制面板" 查看方式更改 "小图标" 找到 “网络和共享中心” 点击您现在链接的网络,右键属性
双击“Internet 协议版本4” 点击使用下面的 “DNS服务器地址” 填入“ 4.2.2.2” 备选 ”4.2.2.1 “ 点击确定. 重新打开Office.
3. 通过工具修复预装 Office 激活信息
关闭您当前打开的 Office 软件点击 aka.ms/diag_97275 下载修复工具,运行工具后重新打开Office软件进行激活. (注意 使用该工具后可能会出现延迟, 需要稍后再重新打开Office 2021进行激活)
以上文章内容摘自微软论坛,链接如:https://answers.microsoft.com/zh-hans/msoffice/forum/all/answers/fb9344cc-a56f-41e9-a5b8-f65ac7885b6a
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