介绍说明
很多使用Windows8或者Windows10系统的用户，可能会使用微软账户作为电脑的账户使用，原因是微软账户相对本地账户来说，微软账户可以同步Windows系统设置、背景图片以及IE和Edge浏览器内收藏的网页等等。
但是有用户可能会遇到忘记微软账户密码的问题，开机输入微软账户密码后，出现以下图片上的报错
如果不慎忘记了微软账户密码，可以参考下面的方法重设密码。页面上为我们提供了两种重设密码的方法，一种是直接在电脑锁屏界面重设密码，另一种是使用其他设备登录account.live.com/password/reset重设密码。由于两种重设密码的过程是相同的，所以这边仅介绍如何在锁屏界面重设密码。
1、在出现如上图的报错后，点击“确定”，然后点击下方“我忘记了密码”的选项
2、在出现的页面中，确认文本框中的邮箱地址是之前使用的微软账户后，点击“下一步”
3、接下来会出现“验证你的身份“页面，页面上提供了三种方式，分别是向微软账户的邮箱发送邮件进行验证、向注册微软账户时使用的手机号码发送短信进行验证以及我没有其中任何一项。
首先，我们先介绍向微软账户的邮箱发送邮件进行验证的方法，在选择向邮箱发送电子邮件选项后，在下方的输入框中，填写完整您的电子邮件地址。然后点击“发送代码”
4、将邮箱内收到的代码输入到输入框内，然后点击“下一步”
5、然后会出现“重新设置密码”的页面，在输入框内输入您创建的新密码，然后点击“下一步”
6、这样就重置密码成功了，点击“下一步”，就可以重新输入密码进入系统了
7、接下来，介绍第二种重设密码的方法。先选择向注册微软账户时使用的手机号码发送短信，然后在下方输入框中，输入手机号码的后四位，然后点击“发送代码”
8、将手机上收到的验证代码输入到输入框中，然后点击“下一步”
9、然后会出现“重新设置密码”的页面，在输入框内输入您创建的新密码，然后点击“下一步”
10、这样就重置密码成功了，点击“下一步”，就可以重新输入密码进入系统了
11、最后，再介绍最后一种情况。当您无法通过邮箱和手机号码重设密码的情况下(一般是当时设置的邮箱是随便填写的，不是真实存在的。手机号码更换过了)，就选择 我没有其中任何一项，然后在其他可以联网操作的设备上，打开浏览器，在浏览器网址栏输入页面上提供的网址
12、打开网页后，在标记1箭头指向的输入框内，输入您需要找回的账户的邮箱地址。然后在标记2箭头指向的输入框内输入备用邮箱(备用邮箱用于后续微软发送验证码和重设密码链接)，然后输入验证码后，点击“下一步”
13、备用邮箱内会收到微软发送的验证码，在网页弹出的窗口中输入验证码，然后点击“验证”
14、在转到的网页中，回答页面上出现的问题。然后点击“下一步”
15、在转到的页面上，根据提示输入曾经使用的密码等问题，然后点击“下一步”
16、接下来页面就需要等待微软进行审核，审核完毕后，微软发送电子邮件到之前提供的备用邮箱内。这边只需要点击“确定”即可
17、打开之前提供的备用邮箱，找到并打开微软发送的重设密码的邮件，可以看到重置密码的网址
18、复制网址并打开，在输入框中输入需要找回账户的邮件地址，然后点击“下一步”
19、在重新设置密码的页面，创建新的密码，然后点击“下一步”
20、最后，会提示您“已恢复你的账户”，密码已经重设完成，点击“下一步”，然后就可以使用新创建的密码开机进入系统了。
以上就是微软账户忘记了的解决方法。
