Problema con salida HDMI windows 7 64 bits

VolkonDW
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editado mayo 2023 en Archivo del 2017

Buenas tardes comunidad: 

Tengo el siguiente problema, el cual esplicare con detalles; poseo un laptop Acer Aspire E3 111-C9SD que cuenta con un sistema operativo de Windows 7 de 64 bits, luego de pasado un tiemp comenzo a funcionar bien, así que decidi formatearlo e reinstalar la misma versión de Windows, he descargado todos los driver y controladores de la pagina por medio de l codigo SNID, lo cual me arrojo todos los controladores necesarios, tras descargar he instalar no tuve ningun problema, el unico detalle es que mi puerto HDMI no funciona, he tratado de actualizar la tarjeta de video, pero no he podido encontrar un controlador que sea funcional, hasta ahora el problema persiste, todo funciona menos el HDMI, les adjunto el SNID y la pagina de soporte:

 

SNID: 42903304176

Web soporte: https://www.acer.com/ac/es/CL/content/support-product/5329?b=1&pn=NX.MNTAL.008

 

 

Espero me puedan ayudar a solucionar este problema, debido que me urge ocupar este puerto.

 

Pd: Limpie mi HDMI en caso de este estar sucio, pero nada..