Touchpad não funciona após actualização windows creator´s

Gonçalosantos
Gonçalosantos Member Posts: 28 Enthusiast WiFi Icon
editado junho 2023 em Arquivo de 2017

boas o touchpad do meu aspire ES1-512-P6EL deixou de funcionar após esta última actualização do windows creator, acontece sempre isto sempre que há estas actualizações já é a 3 vez, agora não estou a conseguir resolver, contactei a ACER e disseram-me simplesmente que terei de voltar á build anterior porque não t~em drives actualizados, será verdade então não terão de actualizar os drives para estas situações!! agora tenho de ficar privado desta actualização porque a ACER não disponibiliza drives/controladores actualizados para as actualizações do windows? alguém que siba como resolver esta situação que possa ajudar por favor, com um drive genérico ou outra solução, atentamente Gonçalo Santos.

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  • Gonçalosantos
    Gonçalosantos Member Posts: 28 Enthusiast WiFi Icon
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    já resolvi o meu problema do touchpad, fica a resolução para outros que tenham o mesmo problema, basta irem a página da   Acer escolherem o vosso modelo e transferir a driver Serial IO...depois abrir e ao clicar para instalar ele vai perguntar se querem reparar ou desinstalar a drive(porque já têm instalado no vosso sistema) voçês clicam em desinstalar e de seguida voltam ao mesmo procedimento mas clicam em instalar, após nova instalação da drive devem ficar com o touchpad completamente activo.    caso isto não resulte instalem primeiro os drives do chipset e do Txe e do touchpad, depois voltem a fazer o procedimento acima descrito, cumprimentos.



    Gonçalosantos escreveu:

    boas o touchpad do meu aspire ES1-512-P6EL deixou de funcionar após esta última actualização do windows creator, acontece sempre isto sempre que há estas actualizações já é a 3 vez, agora não estou a conseguir resolver, contactei a ACER e disseram-me simplesmente que terei de voltar á build anterior porque não t~em drives actualizados, será verdade então não terão de actualizar os drives para estas situações!! agora tenho de ficar privado desta actualização porque a ACER não disponibiliza drives/controladores actualizados para as actualizações do windows? alguém que siba como resolver esta situação que possa ajudar por favor, com um drive genérico ou outra solução, atentamente Gonçalo Santos.




    m a fazer o procedimento em cima descrito, cumprimentos.

Respostas

  • Gonçalosantos
    Gonçalosantos Member Posts: 28 Enthusiast WiFi Icon
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    já resolvi o meu problema do touchpad, fica a resolução para outros que tenham o mesmo problema, basta irem a página da   Acer escolherem o vosso modelo e transferir a driver Serial IO...depois abrir e ao clicar para instalar ele vai perguntar se querem reparar ou desinstalar a drive(porque já têm instalado no vosso sistema) voçês clicam em desinstalar e de seguida voltam ao mesmo procedimento mas clicam em instalar, após nova instalação da drive devem ficar com o touchpad completamente activo.    caso isto não resulte instalem primeiro os drives do chipset e do Txe e do touchpad, depois voltem a fazer o procedimento acima descrito, cumprimentos.



    Gonçalosantos escreveu:

    boas o touchpad do meu aspire ES1-512-P6EL deixou de funcionar após esta última actualização do windows creator, acontece sempre isto sempre que há estas actualizações já é a 3 vez, agora não estou a conseguir resolver, contactei a ACER e disseram-me simplesmente que terei de voltar á build anterior porque não t~em drives actualizados, será verdade então não terão de actualizar os drives para estas situações!! agora tenho de ficar privado desta actualização porque a ACER não disponibiliza drives/controladores actualizados para as actualizações do windows? alguém que siba como resolver esta situação que possa ajudar por favor, com um drive genérico ou outra solução, atentamente Gonçalo Santos.




    m a fazer o procedimento em cima descrito, cumprimentos.