acer aspire switch 10 e (sw3-013)error al restablecer equipo

aitz54
aitz54 Member Publicaciones: 4 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2017

Buenas,

Primero dar las gracias a tod@s l@s participantes de la comunidad, que ayudan, comparten su sabiduría y experiencias.

Ha llegado a mis manos un acer aspire switch 10 e (sw3-013) el cual cuando lo arranco, da el mensaje de que se cerró de forma indebida y que se tiene que reiniciar, sale todo el rato aunque se reinicie. 

Opté por acceder al menú para restaurar el sistema operativo (Alt+F10) pero al darle que lo cargue, eliminando toda la información, da el error "error al restablecer equipo" y no puedo hacer nada, si le doy para que repare el sistema, me indica que tengo que iniciar con el usuario administrador y no me muestra ningún usuario administrador tampoco.

 

¿Alguien me podría indicar qué puedo hacer?, estoy un poco bloqueado y no se me ocurre nada ahora mismo.

 

Muchas gracias de antemano.

 

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,495 Pathfinder

    HOLA.

     

    Bienvenido al foro,

     

    Entiendo que dicho error,viene de un fallo del disco duro,bien por cerrar el sistema indebidamente o fallo en si de dichas particiones y el bucle donde entrar windows no lo puede deparar por si solo.

     

    Bien en este caso veo dos cosas intentar crear un USB de reparación con el sistema que viene con el equipo o algo mas drástico hacer una instalación limpia desde 0 y mas cuando la partición de recuperación da error y esta inservible por asi decirlo.

     

    Salu2.


    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • aitz54
    aitz54 Member Publicaciones: 4 New User
    IVAN_PC ha escrito:

    HOLA.

     

    Bienvenido al foro,

     

    Entiendo que dicho error,viene de un fallo del disco duro,bien por cerrar el sistema indebidamente o fallo en si de dichas particiones y el bucle donde entrar windows no lo puede deparar por si solo.

     

    Bien en este caso veo dos cosas intentar crear un USB de reparación con el sistema que viene con el equipo o algo mas drástico hacer una instalación limpia desde 0 y mas cuando la partición de recuperación da error y esta inservible por asi decirlo.

     

    Salu2.

    Buenas IVAN_PC,

     

    Gracias por contestar tan rápido. Yo también pienso que el error viene de ahí.

    La cosa es que el USB no voy a poder crearlo puesto que no me arranca el sistema y para realizar la instalción desde cero cómo tendría que hacerlo?... a parte no tengo la licencia de Windows.

     

    Un saludo.

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,495 Pathfinder

    Seria necesario,otro equipo para crearlo,de ser windows 10 desde aquí:https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10ISO los pasos son fáciles,y para entrar en bios una vez este creado seria asi:https://mxrola.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/6691/~/%C2%BFc%C3%B3mo-entrar-a-la-utilidad-para-configurar-el-bios-en-mi-port%C3%A1til%3F y para que reconozca el USB:https://www.youtube.com/watch?v=78bYzaaigI8

     

    Suerte,Salu2.


    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • aitz54
    aitz54 Member Publicaciones: 4 New User
    IVAN_PC ha escrito:

    Seria necesario,otro equipo para crearlo,de ser windows 10 desde aquí:https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10ISO los pasos son fáciles,y para entrar en bios una vez este creado seria asi:https://mxrola.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/6691/~/%C2%BFc%C3%B3mo-entrar-a-la-utilidad-para-configurar-el-bios-en-mi-port%C3%A1til%3F y para que reconozca el USB:https://www.youtube.com/watch?v=78bYzaaigI8

     

    Suerte,Salu2.

    Muchas gracias IVAN_PC, lo intentaré a ver si lo consigo. Smiley Happy

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,495 Pathfinder

    A ti suerte.Smiley Wink

     


    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • Melvinmmd1
    Melvinmmd1 Member Publicaciones: 12

    Tinkerer
    de vez hacer full reset eliminando todo y reinstalando window
  • aitz54
    aitz54 Member Publicaciones: 4 New User
    aitz54 ha escrito:
    IVAN_PC ha escrito:

    Seria necesario,otro equipo para crearlo,de ser windows 10 desde aquí:https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10ISO los pasos son fáciles,y para entrar en bios una vez este creado seria asi:https://mxrola.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/6691/~/%C2%BFc%C3%B3mo-entrar-a-la-utilidad-para-configurar-el-bios-en-mi-port%C3%A1til%3F y para que reconozca el USB:https://www.youtube.com/watch?v=78bYzaaigI8

     

    Suerte,Salu2.

    Muchas gracias IVAN_PC, lo intentaré a ver si lo consigo. Smiley Happy

    BUenas IVAN_PC,

     

    Muchísimas gracias por tu ayuda, ya lo tengo funcionando todo correctamente.

     

    Un saludo. Smiley Wink

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