NO RESPONDE MI ACER ICONIA B1|

AEO01011962
AEO01011962 Member Publicaciones: 1 New User
en Archivo del 2013

HOLA 

MI NOMBRE ES ANTONIO, MI PROBLEMA ESQUE HACE 22 DIAS ADQUIRI INA TABLET ICONIA B1, Y HOY DOMINGO MI ESPOSA LA ESTABA UTILIZANDO Y LA PANTALLA YA NO RESPÓNDE,(SE QUEDO TRABADA).

 

QUE DEBO HACER.LA CONECTO Y NO MARCA EL DIBUJO DE LA PILA, POR MEDIO DE LA PANTALLA,NO HAY RESPUESTA,SE VE LA PANTALLA, PERO NO HAY COMUNICACION.

 

QUE DEBO HACER?

 

ANTONIO.

Respuestas

  • jdwaco
    jdwaco Member Publicaciones: 133 Troubleshooter

    Hola,

     

    Trate un reseteo de poder, va a encontrar un pequeño orificio a 10 milimetros arriba del boton de encendido, y con un presilla de papel o arrete presione el boton de reset por 10 segundos, notará que la pantalla apagara.  Encienda la unidad y trate de nuevo.  Si no activa el toque tactil llame a servicio.

     

    http://www.acer.com.mx/ac/es/MX/content/repair-centers

       

     

     

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