Suspensión automática y con tapa no funciona en Acer Switch Alpha 12

Hola.

Quería preguntar a otros usuarios, o bien a los técnicos de Acer, si funciona la suspensión automática, o bien, la suspensión con cierre de tapa en el 2en1 Acer Switch Alpha 12, que, recientemente, he adquirido.

Antes de comprar este tablet-portátil, tenía otro más modesto de otra marca, que se suspendía cuando se cerraba la tapa del tablet, bien con el teclado conectado o sin él, y también lo hacía automáticamente cuando no lo usabas, según el tiempo que hubieras configurado.

El Switch Alpha 12, desde el momento que lo adquirí, nunca se ha suspendido automáticamente, ni tampoco cerrando la tapa, a pesar de estar configurado en las opciones del S.O. para que lo hiciera. He tenido que recurrir a software de terceros para conseguir que se suspenda automáticamente, para conseguir ahorrar batería.

Me gustaría saber si es problema únicamente de mi tablet, o si hay otros usuarios que también les pasa lo mismo, porque, en tal caso, los técnicos de acer tendrían que buscar una solución.

Muchas gracias.