Touchpad no funciona Windows 8.1

emirona07
emirona07 Member Publicaciones: 2 New User

Buenos días, mi nombre es Emiliano. Un gusto.

 

Formatee mi laptop Acer Aspire ES1-512-C685, le instalé una gran cantidad de drivers que bajé y no me funciona el touchpad. En la BIOS no me aparece la opción de Touchpad para cambiar de Advanced a Basic.

 

¿Alguna ayuda?

 

Desde ya muchas gracias.

Mejor respuesta

  • emirona07
    emirona07 Member Publicaciones: 2 New User
    Respuesta ✓
    Te agradezco mucho la ayuda. Lamentablemente no me funcionó y tuve que formatear en modo UEFI, pero finalmente quedó solucionado.

    Saludos.

Respuestas

  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder

    Hola emirona07,

     

    Descargue e instale estos controladores y digame como le resulta:

    ChipsetIntelChipset driver9.4.4.100612.5 MB2015/02/10Descargar
    IO DriversIntelSerial IO driver603.9600.1948.294701.3 MB2014/11/25Descargar

     

    Al igual puede re instalar el controlador del touchpad con el Acer eRecovery Management:

     

    1. Presione la tecla de Windows a.png+ Q a la vez estando en su escritorio.
    2. En la barra de busqueda a mano derecha escriba Recovery.
    3. Eliga el programa Acer eRecovery Management. (autorize al programa para que realize cambios en el equipo)
    4. En la siguiente ventana haga clic en Reinstalar aplicaciones/controladores.
    5. Seleccione Contenidos y escoja el controlador o la aplicación que quiere reinstalar.
    6. A la derecha, haga clic en el enlace de instalación y continue las instrucciones en la pantalla.
    7. Su computadora debe reiniciar una vez la instalación esté completada. Si no lo hace, por favor reinincie el sistema manualmente.

    ☑ No trabajo para Acer, soy voluntario.
    ☑ Para cerrar el tema, marque " aceptar como solución" la respuesta correcta que le fue de utilidad.
    ☑ Lo siento pero no se responde a preguntas de manera privada, debe abrir un nuevo tema en el lugar indicado del foro para que pueda recibir ayuda.

    ★★ ACE Pathfinder 2015-2019 ★★

  • emirona07
    emirona07 Member Publicaciones: 2 New User
    Respuesta ✓
    Te agradezco mucho la ayuda. Lamentablemente no me funcionó y tuve que formatear en modo UEFI, pero finalmente quedó solucionado.

    Saludos.