NO funciona el teclado de mi laptop aspire e5-575
no funciona el teclado de mi laptop aspire e5-575 solo funciona la tecla de encender ya intente de todo el teclado de usb si funciona ya intente fn f11 ayuda por favor
Respuestas
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Buenas tardes,
De golpe ha dejado de funcionar el teclado de mi portatil Acer Aspire E5 573-G, solo funciona el boton de encendido, he probado a apretar shift 20 segundos, a apretar f11, a formatear el pc, y si le conecto un teclado externo por usb este si que funciona.
Agradeceria que me indicaran que hacer
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a mi tambien me paso lo mismo,pero a diferencia de lo que me pasaba a mi la pantalla de mi notebook no funcionaba porque el conector del flex que va a la motherboard estaba suelto al conectarlo bien de nuevo dejo de funcionar el teclado, ahora no reacciona para nada solo el boton de encendido necesito saber como solucionar ese problema por favor.
desde ya se agradece de antemano.
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Como solucionaron esa falla???1
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Hola a todos,
Lamentamos escuchar su problema del teclado en sus equipos, en este caso se le recomienda realizar un reseteo de poder y limpiar con aire comprimido el mismo, en los siguientes enlaces las instrucciones:
https://mxrola.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/13715#_ga=1.153989168.92151954.1436461922
https://mxrola.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/7579
De no funcionar, se le recomienda contactar al soporte técnico de Acer para mejor asistencia. En el siguiente enlace: https://www.acer.com/ac/es/MX/content/service-contact, podrá encontrar la información del centro de servicio disponible en su área, al igual, puede solicitar soporte técnico a través del servicio de chat, ingresando al siguiente enlace: http://acer-mxrola.custhelp.com/app/chat/chat_launch
Saludos,
Acer-Manny0 -
Yo tengo el mismo problema, luego de desarmar mi laptop para limpiarla el teclado y touchpad dejaron de funcionar. Siempre la he desarmado y nunca tuve problemas. Descrubri que al entrar en Windows, suspender la PC, y luego volverla a encender, el teclado funciona pero el touchpad no. Si alguien tiene alguna solucion se lo agradezco.0
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Tengo un problema similar, no estoy seguro si sea un problema del sistema o el teclado. Comenzó a fallar el respondiendo con muchísima sensibilidad; por cada presión escribía como 5 letras y empeora cuando lo sigo usando hace combinaciones como si presionara fn+ la letra que uso. Espero haberme explicado xD. Agradecería una solución:]0
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Hola lunagofi y Alberto19,
Lamento los inconvenientes que están presentando, al verificar esta publicación lleva desde el año pasado 2017 lo cual, es recomendable que realicen una nueva publicación con sus preguntas para mejor exposición y posiblemente reciban un respuesta o mejor ayuda.
¿Han contactado con el soporte técnico de Acer?
Saludos,
Acer-manny
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Hola! me sucede lo mismoque a Evuchy,
De golpe ha dejado de funcionar el teclado de mi portatil Acer Aspire E5 573-G, solo funciona el boton de encendido, he probado a apretar shift 20 segundos, a apretar f11, restaure la notebook, y si le conecto un teclado externo por bluetooth este si que funciona, el touchpad funciona, y elmouse inalámbrico también. Tengo un win10. Fui a configuración del teclado, desactive todo (si bien ya staba todo desactivado) y nada, esta muerta.
Que hago?????????????????????
gracias
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Hola buenas, tenfo una laptop similar y presenta los mismos problemas, quería saber si pudo resolver el problema de la suyaEvuchy dijo:Buenas tardes,
De golpe ha dejado de funcionar el teclado de mi portatil Acer Aspire E5 573-G, solo funciona el boton de encendido, he probado a apretar shift 20 segundos, a apretar f11, a formatear el pc, y si le conecto un teclado externo por usb este si que funciona.
Agradeceria que me indicaran que hacer
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Hola Jesús19Np,
Le recomendamos crear una nueva (o) pregunta/tópico en el foro correspondiente para mejorar su visibilidad al público donde puede recibir una mejor atención y respuesta a su consulta.
Saludos,
Acer-Manny
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Me paso lo mismo, de repente suspendí la computadora (sin bajar la pantalla, es decir, sin cerrarla,la dejé abierta), minutos después cuando la quise volver a utilizar, no me funcionaba el teclado, probé de todo y no funcionó.Evuchy dijo:Buenas tardes,
De golpe ha dejado de funcionar el teclado de mi portatil Acer Aspire E5 573-G, solo funciona el boton de encendido, he probado a apretar shift 20 segundos, a apretar f11, a formatear el pc, y si le conecto un teclado externo por usb este si que funciona.
Agradeceria que me indicaran que hacer
Luego se me ocurrió cerrarla (bajé la pantalla), y la volví a abrir (subí la pantalla) y el teclado funcionó normalmente..
Se puede deber a un problema del FLEX de la notebook?????
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Hola griseldagualtieri,
Claro que podria ser el Flex, pero puede ser otro el problema al igual, le recomendamos crear una nueva (o) pregunta/tópico en el foro correspondiente para mejorar su visibilidad al público donde puede recibir una mejor atención y respuesta a su consulta.
Saludos,
Acer-Manny
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Que tal, yo tengo una Acer Aspire E5-576G (la cual no lleva más de 6 meses en uso) estaba trabajando normal y de repente se apagó el teclado, ya he intentado resetear el equipo, la configuración de F9, etc y no funciona. ¿Qué es lo que puedo hacer?
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Hola a todos,
La publicación se cierra por su antigüedad, si aún tiene problemas con su equipo, los invito a abrir una nueva pregunta o post para que los usuarios de la Acer community les puedan orientar.
Gracias,
Acer-Manny0
