Mi Acer Aspire E15 Modelo 570 se apagó y ya no arranca. ¿Cómo se hace un battery reset?

¡Buenas!.

Escribo este mensaje porque mi portátil (con menos de un mes de vida, por cierto) se apagó mientras trabajaba con él, y ya no hay manera de hacer que se encienda. Con cargador, sin cargador.... De batería estaba casi lleno cuando me sucedió esto.

Buscando por los foros, vi una información de Acer en inglés acerca de las baterías integradas que están incorporando estas series de ordenadores, y que había que resetear la batería. En teoría, pulsas con un clip durante unos cinco segundos este botón, oculto tras un agujerito en la base del portátil, esperas cinco minutos, conectas el cargador y ya debe arrancar.

Nada. No funciona. Cada vez que lo hago (y llevo todo el fin de semana intentándolo), se enciende durante dos segundos, el ventilador empieza a sonar, suena un bip breve y se apaga de nuevo. Se enciende un pilotito azul. Y vuelta a intentarlo.

Debo añadir que, además, ahora, cada vez que conecto la clavija del cargador, suena también otro bip, aunque con un tono distinto.

Como decía, el ordenador cumple un mes mañana (creo), y además hay dentro información QUE NECESITABA PARA HOY EN MI TRABAJO  (problema aparte). Además, hay dentro información sensible a la que no puedo acceder, si no es desmontando el disco duro (lo que conlleva pérdida de garantía, claro).

Estoy muy disgustado. Es mi primera experiencia con Acer y está siendo francamente mala. Por favor, ¿alguien puede orientarme?.

Gracias.