Carga de batería
marcemapacer201
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Buena noche a todos, expongo lo siguiente.
TEngo una Aspire E14 471 desde hace un año y recientemente al usarla sin la batería se apaga con aproximadamente el 50% de carga, no avisa, y al poner la batería a cargar indica que solamente tiene el 6%. Se carga nuevamente y así.
Cuando la uso sin la batería, con corriente directa no sucede, al igual si está la batería colocada y con carga directa. Había configurado ahorro de batería con el 30%, le dí reiniciar a valores predeterminados y aún así continúa el problema.
Se trata de algún daño de la batería o de configuración?
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Mejor respuesta
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Si almaceno la batería durante mucho tiempo (es decir no uso su equipo para nada) la pila se ha deteriorado. Lo recomendable es que, si no va a usar su equipo en mucho tiempo guarde su equipo con el 40% de la batería (Una descarga total y una carga completa por mucho tiempo dañan la batería), aún así si pasa demasiado tiempo (aún siguiendo estas indicaciones) se terminará deteriorando. Si no usa mucho su equipo es recomendable al menos hacer un ciclo de carga/descarga cada semana.
Cuando conecta el equipo sin batería con el cable de corriente alterna a la red electrica se usa completamente la corriente en el equipo (como si fuese un equipo de escritorio), esto también puede ocurrir si la batería no sirve completamente. Ahora bien si tiene batería instalada es similar pero el adaptador de CA y la batería hacen "más trabajo" (Se usa la energía del cable de CA para cargar la batería mientras se esta descargando al mantener el equipo encendido, aún así el cable de CA tiene sufiente poder para cargar más rápido la batería de lo que esta se descarga). Es por eso que no ocurre nada mientras esta cargando su equipo con o sin batería instalada.
Primero intente hacer un reseteo de poder para recalibrar la batería. Para ello puede visitar este enlace. En caso de que no le funcione entonces la bateria puede estar defectuosa y necesita reposición. Puede visitar este enlace para encontrar el centro de servicio más cercano. El precio de reposición de la misma dependerá del modelo de su equipo y del tipo de batería.
Espero haberle ayudado. Saludos
Ingeniero en software.
No soy empleado de Acer, Soy voluntario.0
Respuestas
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Si almaceno la batería durante mucho tiempo (es decir no uso su equipo para nada) la pila se ha deteriorado. Lo recomendable es que, si no va a usar su equipo en mucho tiempo guarde su equipo con el 40% de la batería (Una descarga total y una carga completa por mucho tiempo dañan la batería), aún así si pasa demasiado tiempo (aún siguiendo estas indicaciones) se terminará deteriorando. Si no usa mucho su equipo es recomendable al menos hacer un ciclo de carga/descarga cada semana.
Cuando conecta el equipo sin batería con el cable de corriente alterna a la red electrica se usa completamente la corriente en el equipo (como si fuese un equipo de escritorio), esto también puede ocurrir si la batería no sirve completamente. Ahora bien si tiene batería instalada es similar pero el adaptador de CA y la batería hacen "más trabajo" (Se usa la energía del cable de CA para cargar la batería mientras se esta descargando al mantener el equipo encendido, aún así el cable de CA tiene sufiente poder para cargar más rápido la batería de lo que esta se descarga). Es por eso que no ocurre nada mientras esta cargando su equipo con o sin batería instalada.
Primero intente hacer un reseteo de poder para recalibrar la batería. Para ello puede visitar este enlace. En caso de que no le funcione entonces la bateria puede estar defectuosa y necesita reposición. Puede visitar este enlace para encontrar el centro de servicio más cercano. El precio de reposición de la misma dependerá del modelo de su equipo y del tipo de batería.
Espero haberle ayudado. Saludos
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HOLA@marcemapacer201.
No hace falta especificar mucho al respecto tienes que reemplazar la batería esta en mal estado.
Prueba a calibrar la batería:
Salu2.
☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.0 -
erikaarez00 ha escrito:Si almaceno la batería durante mucho tiempo (es decir no uso su equipo para nada) la pila se ha deteriorado. Lo recomendable es que, si no va a usar su equipo en mucho tiempo guarde su equipo con el 40% de la batería (Una descarga total y una carga completa por mucho tiempo dañan la batería), aún así si pasa demasiado tiempo (aún siguiendo estas indicaciones) se terminará deteriorando. Si no usa mucho su equipo es recomendable al menos hacer un ciclo de carga/descarga cada semana.
Cuando conecta el equipo sin batería con el cable de corriente alterna a la red electrica se usa completamente la corriente en el equipo (como si fuese un equipo de escritorio), esto también puede ocurrir si la batería no sirve completamente. Ahora bien si tiene batería instalada es similar pero el adaptador de CA y la batería hacen "más trabajo" (Se usa la energía del cable de CA para cargar la batería mientras se esta descargando al mantener el equipo encendido, aún así el cable de CA tiene sufiente poder para cargar más rápido la batería de lo que esta se descarga). Es por eso que no ocurre nada mientras esta cargando su equipo con o sin batería instalada.
Primero intente hacer un reseteo de poder para recalibrar la batería. Para ello puede visitar este enlace. En caso de que no le funcione entonces la bateria puede estar defectuosa y necesita reposición. Puede visitar este enlace para encontrar el centro de servicio más cercano. El precio de reposición de la misma dependerá del modelo de su equipo y del tipo de batería.
Espero haberle ayudado. Saludos
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