problemas con laptop acer vx 15 al momento de suspender

basstin90
basstin90 Member Publicaciones: 2 New User
editado mayo 2023 en Archivo del 2017

buen dia. Mi pobrema es el siguiente en mi latop se encontraba con unos programas de diseño abiertos, deje todo abierto (no cerre la laptop) y me fui a comer (aprox. 1hra), regresando movi el mouse y se mostro en pantalla el programa que habia dejado abierto, despues comenzo a emitir el sonido cuando se conecta el cargador, este sonido se emitia repetidas veces al mismo tiempo se pasmo la pc sin poder hacer algun movimiento (llamese entrar a administrador de tareas o mover el cursor), seguidamente los disipadores comezaron a trabajar a tal grado que hacia un ruido muy fuerte asi mismo se calento demasiado el lado derecho de la lap en el area del teclado. Para volver a la normalidad tuve que hacer un pagado forzoso de la lap, el equipo tardo bastante en iniciar de nuevo.

 

Alguien me podria informar lo sucedido y como podria solucionarlo??

Comentarios

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,495 Pathfinder

    HOLA.

     

    Al parecer tienes un problema de disipación,y por sobrecalentamiento el equipo se apaga,lo mas cotidiano es que sea la pasta térmica,se tenga que cambiar,por esa razón los ventiladores van a todo trapo,seria conveniente que lo viera un técnico y que le hiciera una limpieza al equipo,mi consejo es que no lo use hasta que lo solucione el problema.

     

    Salu2.


    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • basstin90
    basstin90 Member Publicaciones: 2 New User

    pues esta muy raro por que apenas tengo una semana de nueva con ella, hace algunos momentos las lap cerro sesion sola y la musica que escuchaba en youtube se paro

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,495 Pathfinder

    Me baso en su comentario,si tiene un problema desde que salio de la caja,seria ir al comercio y reclamar el cambio de equipo o enviarlo al servicio técnico en todo caso.

     

    Salu2.


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  • metratonssj4
    metratonssj4 Member Publicaciones: 1 New User
     a mi me paso lo mismo el problema no es del equipo es   de la actuaalizacion con windows actualicen su windows y se soluciona asi se arregla....update windows full y se soluciona