No lee la red inalambrica

Adriana16
Adriana16 Member Publicaciones: 7 New User
editado mayo 2023 en Archivo del 2015

Hola buenos dias, tengo un Acer Aspire v5-123-3425 y me esta fallando en el wifi... solo conceta a internet desde el cable... que debo hacer?

Comentarios

  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder

    Hola Adriana16,

     

    Cual es el error o que le sale cuando intenta conectarse al Wi-Fi ?

     

    Que sistema operativo tiene instalado en el equipo ?

     

    Verifico en el administrador de dispositivos el controlador de Wi-Fi ? que version tiene instalada ?

     

    En espera de sus respuestas para poder ayudarle mejor, gracias.

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  • Adriana16
    Adriana16 Member Publicaciones: 7 New User
    Tengo windows 8.1 y no sale nada solo que no me aparecen redes inalámbricas disponibles que conecte el cable de ethernet... Ni siquiera me sale conexión inalámbrica... Solo cuando conecto el cable y ya.. Que es de atheros
  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder

    Hola,

     

    Descargue e instale este controlador: 

    Wireless LANAtherosWireless LAN driver10.0.0.263251.5 MB2013/10/11

    Descargar

     

    Cual anti-virus tienes instalado en su equipo ?

     

    Entre al Panel de control>  Centro de redes y recursos compartidos> elija Cambiar configuracion del adaptador> digame que le muestra ahy ? 

    imagen1.jpg

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  • Adriana16
    Adriana16 Member Publicaciones: 7 New User
    Tengo avast y esto es lo que sale
  • Adriana16
    Adriana16 Member Publicaciones: 7 New User
    1. Esto es lo que me sale y tengo de antivirus avastSin título.png
  • Adriana16
    Adriana16 Member Publicaciones: 7 New User
    Otra preguntita... Ya descargue el driver ... Pero no se que mas debo hacer para que funcione... Ayudame porfiiiiis
  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder

    Bueno esta foto nos deja saber que su tarjeta Wi-Fi no está siendo reconocida ya sea porque falta el controlador o que la tarjeta esta desconectada.

     

    Ahora bien si es un problema de sistema o configuración, definitivamente te poder ayudar y con varios pasos estará funcionando tu Wi-Fi, pero si es algo físico de la tarjeta de Wi-Fi solo un técnico te podrá ayudar.

     

    Así que vamos a realizar varios pasos para identificar si es problema de configuración o sistema o si es físico.

     

    Sin título.png

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  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder

    Muy bien luego de la descarga del controlador, descomprima el archivo que esta en su carpeta de descargas (Archivo comprimido en formato ZIP. debe tener un programa como WinRar para descomprimirlo) > habrá la carpeta que dice WLAN_Atheros_10.0.0.263_Win8.1x64, luego habrá la carpeta que dice Install_CD y haga doble clic en SETUP.EXE para la instalación. (el tipo de documento debe decir aplicación) > Siga las instrucciones de instalación.  

     

    Descomprimiendo archivo:

    1.png

     

    Carpeta de Install_CD y haga doble clic en SETUP.EXE:  

    2.png

     

    Una vez finalize la instalacion, reinicie su equipo y volvamos a entrar: 

    Entre al Panel de control>  Centro de redes y recursos compartidos> elija Cambiar configuracion del adaptador> digame si ahora le muestra la opcion del Wi-Fi?

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  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder

    Al igual quiero que verifique si tiene algún otro anti-virus instalado como por ejemplo: este equipo vino de fábrica con el McAfee y si no lo desinstalo antes de instalar el AVAST, entonces todavía lo tiene en el sistema y esta vencido ya que solo era de prueba. De ser así esto también traerá problemas con la conexión de Wi_Fi.

     

    Así que entremos a panel de control > programas y características > y dígame si le muestra el anti-virus McAfee Internet Security en los programas.

    desanti-03.jpg

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  • Adriana16
    Adriana16 Member Publicaciones: 7 New User

    Eres un Genio :3Cat Tongue muchas gracias ya me funciono, con eso de descargar el driver.... te voy a amar toda la vida jajajaj.. no enserio muchas gracias Heart

  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder

    Hola gracias a usted y me alegro que le haya servido de ayuda para usted un saludo y aqui a la orden siempre Smiley Very Happy

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