PROBLEMA CONTROLADOR DEL ADAPTADOR ETHERNET

MARY-85
MARY-85 Member Publicaciones: 1 New User
editado mayo 2023 en Archivo del 2017

Buenas tardes, alguien que me pueda ayudar, ya que no puedo conectar mi computadora de escritorio a la red, me aparece una ventana que describe: ES POSIBLE QUE HAYA UN PROBLEMA CON EL CONTROLADOR DEL ADAPTADOR ETHERNET. mi computadora es ACER AX1900. Estaba trabajando con la conexion correctamente pero como la actualizacion de wimdows 10 permite conectarse por wifi intentaron conectarla por esa opcion pero no se pudo y luego conectaron el cable ethernet de nuevo y ya no se pudo conectar a la red, no se que datos le habran modificado pero no he logrado conectarme a la red, ni siquiera aparece visible la red en mi equipo.

 

saludos.

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,488 Pathfinder

    HOLA.

     

    Bienvenid@ al foro,

     

    Al entrar en google le marca algún error? como por ejemplo de D.N.S de ser así siga esto:https://support.microsoft.com/es-es/help/15089/windows-change-tcp-ip-settings o https://support.microsoft.com/es-es/help/299357/how-to-reset-tcp-ip-by-using-the-netshell-utility ,coloque todo en modo automático y borre algún dato que hayan dejado de ser así,una vez hecho esto reinicie el equipo,también tendrás que resetear el módem,si es ADSL tienen un orificio detrás como una aguja presione 5 segundos y espere,si es fibra desde el navegador lo puede hacer colocando su IP que suele ser 192.168.1.1 o 192.168.0.1

     

    En caso de tener un signo de interrogación amarillo en administrador de dispositivo,tendría que descargar el controlador desde aquí:https://www.acer.com/ac/es/ES/content/drivers

     

    Salu2.


    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.