Performance - problemas com a performance do meu Aspire ES1 512

SSalvaterra
SSalvaterra Member Posts: 1 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2017

Olá 

 

O meu nome é Sérgio e uso um diáriamente um Aspire ES1 512 para trabalhar. Não sendo um portento, dava conta do recado. De à umas semanas para cá simplesmente o computador deixou de responder - qualquer coisa que faça demora demasiado ( abrir um tab no browser chega a demorar 1 minuto).

 

Já tentei todas a maintenances que encontrei, todos os testes, etc...  e tirando um problema com o Kernell, que efectivamente melhorou ligeiramente o desempenho, nada mais ajudou, e continuo com os mesmos problemas. Mesmo o Care Centar da Acer nada acusa....alguma sugestão para que possa melhorar o desempenho do computador? 

 

Obrigado! 

 

 

Comentários

  • Karp-Acer_Retired
    Karp-Acer_Retired Member Posts: 2,599 Guru

    Geralmente sugerimos fazer uma descarga de energia, retirando a bateria e segurando o botão de ligar e desligar por 30 segundos, também recomendamos restaurar o equipamento a uma data prévia, ou seja, antes da apresentação da falha.

    Poderia também estar reinstalando o sistema operacional as predefinições de fábrica.

     

    Se todos esses passos foram seguidos corretamente, sugerimos então o envio do equipamento para reparo em sua região.

     

    https://www.acer.com/worldwide/

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