Hallo zusammen bin neu hier und brauche dringend Hilfe zu meinem Acer G3-650. Wer kann helfen?
Es geht um den Product Key/Windows Aktivierung. Habe meinen Acer G3-650 schon mehrmals mit Acer Recovery Managment auf die Werkseinstellung zurückgesetzt ... ohne Probleme mit der Windowsaktivierung. Doch diesmal kommt die Meldung, das meine Lizens zum 2 Juni 2015 abläuft und das ich einen neuen Product Key benötige oder einen Product Key eingeben soll. Wenn ich aber bei den System Info nachschaue ist Windows aktiviert. Wie kann das plötzlich auftreten wenn ich davor nie Probleme damit hatte mit der Windows Aktivierung. Es ist eine vorinstalliert Windows 8.1 Software. Habe ihn erst am 22.4.15 gekauft. Habe keine Sicherung von der Werkseinstellung. Brauche dringend Hilfe
Beste Antwort
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Hallo nochmal ... ja natürlich kann ich das schildern. Entschuldigt!
Das Problem war, nachdem ich mein PC auf die Werkseinstellung zurück versetzt
hatte, wurde nicht meine übliche Lizenzs aktiviert sondern irgendeine andere.
Sie wurde beim aktivieren quasi überschrieben, ausgetauscht.
Wie die sich darein geschlichen hatte ist mir allerdings ein Rätsel.
Nachdem ich das behoben hatte sah auch die Lizenzs bzw. der Inhalt (Text)
den man am Anfang ja bestätigen muss ganz anders aus.
Ok, soweit der Vorgang.
Lösung:
1) ich habe mir den Rat von "Ruta" ausgesucht.
2) bin in die Eingabeaufforderung als Admin
3) habe eingegeben: slmgr /rearm (setzt den Lizenzstatus zurück)
4) Rechner neu gestartet
Jetzt hatte ich plötzlich eine Demoversion oder Freeware
Version von Windows 8.1 drauf - Windows war nicht aktiviert
aber der Text mit der Lizenzs die ablaufen würde, kam auch nicht mehr.
Lizenzstatus war ja zurückgesetzt worden.
5) Erst jetzt habe ich dann nochmal den Rechner auf die Werkseinstellung
zurückgesetzt.
Und siehe da .... Alles war wieder wie gehabt. Die eigentliche Lizenzs wurde
dann richtig aktiviert.
Das war's. Hoffe ihr konntet mir folgen. Schönes Wochenende an alle.
LG Dan
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Antworten
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Hi Dan,
kommt die Meldung bei jedem Start, oder war die Meldung einmalig?
Wenn dort steht, dass dein Windows aktiviert ist, sollte eigentlich alles gut sein.
Nach einem Recovery telefoniert dein PC nach Hause und aktiviert sich automatisch, ggf waren die Microsoftserver gerade nicht erreichbar, oder es bestand keine Inet Verbindung, dann kann es sein, dass die Registrierung erst später erfolgt ist.
Sollte es nicht der Fall sein, kann man den Key neu einlesen üder die CMD (Adminmodus) (Windowstaste + x)
Software Licensing Management Tool (SLMGR)
http://www.softwareok.de/?seite=faq-Windows-8&faq=41
Die Befehle sind:
slmgr /upk (deinstalliert den Key)
slmgr /cpky (löscht den Eintrag aus der Registry)
slmgr /rearm (setzt den Lizenzstatus zurück)
Nach einem Neustart sollte der Key wieder ausgelesen werden.
Dann Windoofkey + Pause und Produkt aktivieren.
Warte vorher bitte, ob die Meldung erneut kommt, sonst löscht du einen aktiven Schlüssel.
Sollte das nicht helfen, bleibt nur Recovery, wenn der Fehler wieder auftritt, muss der Schlüssel in der Acer-Werkstatt neu geflasht werden.
Gutes Gelingen + Gruß
ruta
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Hallo Ruta,
vielen Dank für deine schnelle Antwort. Leider muss ich gestehen
dass ich ein Laie bin in Sachen Computer und wie man wo was erreicht.
Ich habe gestern Nacht meinen Computer auf die Werkseinstellung
zurückgesetzt und auf einmal kam die Meldung mit dem Product Key.
Was sonst nie davor kam. Meinen Product Key weiß ich nicht und ich
weiß auch nicht wo er sich befinden kann bzw. wie man den erfahren kann.
Normalerweise aktiviert sich ja ja der Key automatisch. Daher war ich
auch mit den Nerven am Ende und bin es jetzt noch weil die Meldung
kommt bei jedem Start seit gestern.
Deine Lösung klingt einleuchten doch als Laie verstehe ich nur Bahnhof.
Entschuldige bitte. Kannst du es nochmal für einen Volldeppen erklären?
Lach.
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Hallo Dan-66,
wenn dein Notebook gerade mal 3 Wochen alt ist und du hast in diesem Zeitraum schon (durch die Recovery) deine Windows Lizenz mehrfach aktiviert, dann greift hier sicher ein automatischer Schutzmechanismus von Microsoft, um zu verhindern daß mit dem Key Missbrauch betrieben wird.
Die Recovery ist nur für absolue Notfälle vorgesehen, also verkneif dir ein erneutes Zurücksetzen, wenn nicht absolut notwendig!
Wie schon Ruta gepostet hat, würde ich an deiner Stelle gar nichts unternehmen, solange dein Windows als aktiviert angezeigt wird.
Wenn du Glück hast verschwindet die Meldung wieder.
Falls nicht, empfehle ich dir eine andere Methode als ruta, nämlich die telefonische Bestätigung des Schlüssels:
http://www.softwareok.de/?seite=faq-Windows-8&faq=40
Ernsthafte Sorgen musst du dir nicht machen: Du hast einen gültigen Schlüssel der fest im UEFI/BIOS hinterlegt ist.
Gruß
Jochen
"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
_____________________________________________
Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)0 -
Zunächst ein großen Dankeschön an euch 3. Aber ich habe das Problem alleine gelöst.
Mein Sytem läuft wieder normal auch die Aktivierung hat geklappt.
Trotzdem vielen Dank nochmal. Und Kno 63 ... ich werde deinen Ratschlag befolgen
und entschuldige mich hiermit nochmal, du weißt warum.
Ansonsten wünsche ich allen noch einen schönen Abend.
Ich hoffe zwar nicht das ich muß aber vielleicht liest man sich wieder.
LG Dan
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Hallo Dan-66,
danke für deine Rückmeldung. :-)
Könntest du uns noch mitteilen, wie sich das Problem lösen ließ? Möglicherweise hilft das anderen Usern weiter, die auch in dieses Problem "stolpern". ;-)
Deine Entschuldigung war übrigens unnötig; ich kann das von dir benutzte "Feature" ja deaktivieren, wenn ich möchte. Insofern muß ich auch damit rechnen, daß es, wie in deinem Fall, genutzt wird!
Ein schönes Wochenende
Jochen
"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
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Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)0 -
Hallo nochmal ... ja natürlich kann ich das schildern. Entschuldigt!
Das Problem war, nachdem ich mein PC auf die Werkseinstellung zurück versetzt
hatte, wurde nicht meine übliche Lizenzs aktiviert sondern irgendeine andere.
Sie wurde beim aktivieren quasi überschrieben, ausgetauscht.
Wie die sich darein geschlichen hatte ist mir allerdings ein Rätsel.
Nachdem ich das behoben hatte sah auch die Lizenzs bzw. der Inhalt (Text)
den man am Anfang ja bestätigen muss ganz anders aus.
Ok, soweit der Vorgang.
Lösung:
1) ich habe mir den Rat von "Ruta" ausgesucht.
2) bin in die Eingabeaufforderung als Admin
3) habe eingegeben: slmgr /rearm (setzt den Lizenzstatus zurück)
4) Rechner neu gestartet
Jetzt hatte ich plötzlich eine Demoversion oder Freeware
Version von Windows 8.1 drauf - Windows war nicht aktiviert
aber der Text mit der Lizenzs die ablaufen würde, kam auch nicht mehr.
Lizenzstatus war ja zurückgesetzt worden.
5) Erst jetzt habe ich dann nochmal den Rechner auf die Werkseinstellung
zurückgesetzt.
Und siehe da .... Alles war wieder wie gehabt. Die eigentliche Lizenzs wurde
dann richtig aktiviert.
Das war's. Hoffe ihr konntet mir folgen. Schönes Wochenende an alle.
LG Dan
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