E5-575-57NR Touchpad wird nur als PS/2 erkannt
Hallo,
hab seit 3 Tagen ein neues E5-575-57NR. Habe Win10 Pro x64 mit eigener Lizentz drauf.
Danach direkt die Treiber von CD installiert ("Alles installieren").
Das Touchpad wird aber nach wie vor als PS/2 erkannt, und damit geht kein Scrollen etc..
Ich hab sowohl den Elantech als auch den Synaptics-Treiber von der Support-Seite installiert, weiterhin wird das Touchpad nur als PS/2 erkannt.
Ich hab auch probiert über den Geräte-Manager den Treiber zu aktualisieren, sogar mit Verweis auf den Ordner mit den entpackten, heruntergeladenen Treibern von Acer. Diese werde jedoch nicht genommen "Ist bereits auf aktuellem Stand"..
Was kann ich tun?
Wie erkanne ich, welches Touchpad verbaut ist?
Danke.
Beste Antwort
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Hallo SirSydom,
hast du in deinem BIOS nachgeschaut, ob das Touchpad auf "Advanced" eingestellt ist? Falls es auf "Basic" steht, solltest du das nachholen:
Hast du außerdem nach der Installation des Chipsettreibers auch die I/O Treiber von der Acer Seite installiert?
Zum Herausfinden des Touchpadherstellers kenne ich leider keine einfachere Methode, als die, die hier beschrieben ist:
http://www.supportnet.de/faqsthread/2385863
Gruß
Jochen
"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
_____________________________________________
Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)0
Antworten
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Hallo SirSydom,
hast du in deinem BIOS nachgeschaut, ob das Touchpad auf "Advanced" eingestellt ist? Falls es auf "Basic" steht, solltest du das nachholen:
Hast du außerdem nach der Installation des Chipsettreibers auch die I/O Treiber von der Acer Seite installiert?
Zum Herausfinden des Touchpadherstellers kenne ich leider keine einfachere Methode, als die, die hier beschrieben ist:
http://www.supportnet.de/faqsthread/2385863
Gruß
Jochen
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ich hab nur die Treiber von der CD/DVD installiert.
Im BIOS war das Touchpad auf Basic, nehme an wegen dem Acer Linux...
Nun gehts es.
Danke!!
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SirSydom schrieb:ich hab nur die Treiber von der CD/DVD installiert.
Im BIOS war das Touchpad auf Basic, nehme an wegen dem Acer Linux...
Nun gehts es.
Danke!!
Sehr gerne!
Ein Tipp bez. der Treiber von der CD/DVD:
Es lohnt sich, alle 2-3 Monate (und vor allen Dingen bei Funktionsproblemen) mal auf der Acer Treiber und Handbücherseite nach neuen Treibern oder einem neuen BIOS zu schauen!
Je nachdem, können die Treiber auf dem beigefügten Datenträger schon relativ schnell veraltet sein, während die Treiberversionen in der Acer Datenbank bei Bedarf aktualisiert werden.
Wenn aber alles zufriedenstellend funktioniert, würde ich es lassen, wie es ist. ;-)
Gruß
Jochen
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Zumal eine ziemlich aktuelle Bios Version (v1.20 vom 13.12.2016) seit dem 23.12.2016 zum Download angeboten wird.
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