Aspire E5-571-31HM - Bildschirm bleibt beim Start schwarz
Hallo,
seit mitte Dez. habe ich o.g. Notebook mit Originalinstallation Windows 8.1. Nach den ein paar Tagen der Nutzung trat Folgendes auf:
(Das Gerät wurde am Vortag normal heruntergefahren)
- Nach dem Einschalten erscheint das Acer LOGO, danach bleibt der Bildschirm schwarz
- auch mehrere Versuche brachten keine Forstschritte
Ich habe dann
- den Windows Bootmanager im BIOS als Startoption abgeschalten und direkt auf die HDD verwiesen.
Danach liefen 2 Neustarts problemlos durch.
Dann im BIOS wieder auf auf Windows Bootmanager verwiesen, was bis Freitag 16.01. funktionierte.
Beim Neustart gestern Abend blieb der Monitor wieder schwarz. Mehrere Versuche mit unveränderten Einstellungen blieben erfolglos.
Hat jemand eine Lösung für mich?
vielen Dank.
Paul
Beste Antwort
-
Hallo denkis,
dann ist das problem ja easy zu lösen
Starte dein Gerät und sobald du das Acer Logo und den Kreis darunter siehst, schalte dein Gerät aus (Netzschalter gedrückt halten. Nicht nur kurz drücken)
Das ganze Maximal 3x und es erscheint die Automatische Reparatur.
Wenn diese durchgelaufen ist gibt es 2 Optionen zur auswahl.
Entweder:
"Erweiterte Reparatur Optionen" und "Neustarten"
oder
"Erweiterte Reparatur Optionen" und "Abbrechen"
Du wählst dann entweder "Neustarten" oder "Abbrechen". In beiden Varianten geht es nur darum das das Gerät Neustartet.
Bei der Option "Abbrechen" kann es sein das das Gerät nicht von selbst richtig Neustartet, dann muss es einmal Manuell ausgemacht und wieder angeschaltet werden.
Dann dauert es zwischen 30 Sekunden und 3 Minuten um ins Windows zu kommen. (es werden Windows Updates verarbeitet)
Dort angekommen gehst du in die "Energieoptionen" auf "Auswählen was beim zuklappen des Copmuters geschehen soll" und da steht oben "Einige Einstellungen sind momentan nicht verfügbar" (blau markiert unterstrichen).
Wenn du da rauf geklickt hast, dann verschwindet das und du Scrollst runter zu "Schnellstart aktivieren (Empfohlen)"
Da musst du das Häkchen entfernen und die Änderungen Speichern.
Denn der "Schnellstart" hat den Fehler verursacht.
Mfg
Cyriix
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Antworten
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Hallo denkis,
versuch mal, ob eine Reparatur des Bootmanagers das Problem löst:
http://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Das_Windows_8_Bootmen%C3%BC_wiederherstellen
Gruß
Jochen
"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
_____________________________________________
Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)0 -
Hallo denkis,
siehst du nach dem Acer Logo denn noch den Kreis aus Punkten (das Windows lädt) und dann beim Schwarzen Bildschirm den Mauszeiger?
Oder ist der Bildschirm komplett Schwarz, nach dem Acer Logo?
Mfg
Cyriix
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Hallo Cyriix,
ja, die Punkte im Kreis flackern ganz kurz auf. Dannach schaltet sich der Bildschirm etwas heller, der Mauszeiger ist zu sehen und lässt sich auch bewegen.
Hast Du etwa eine Idee? Das Problem häuft sich in den letzten Tagen.
Beste Grüße
denkis
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Hallo denkis,
dann ist das problem ja easy zu lösen
Starte dein Gerät und sobald du das Acer Logo und den Kreis darunter siehst, schalte dein Gerät aus (Netzschalter gedrückt halten. Nicht nur kurz drücken)
Das ganze Maximal 3x und es erscheint die Automatische Reparatur.
Wenn diese durchgelaufen ist gibt es 2 Optionen zur auswahl.
Entweder:
"Erweiterte Reparatur Optionen" und "Neustarten"
oder
"Erweiterte Reparatur Optionen" und "Abbrechen"
Du wählst dann entweder "Neustarten" oder "Abbrechen". In beiden Varianten geht es nur darum das das Gerät Neustartet.
Bei der Option "Abbrechen" kann es sein das das Gerät nicht von selbst richtig Neustartet, dann muss es einmal Manuell ausgemacht und wieder angeschaltet werden.
Dann dauert es zwischen 30 Sekunden und 3 Minuten um ins Windows zu kommen. (es werden Windows Updates verarbeitet)
Dort angekommen gehst du in die "Energieoptionen" auf "Auswählen was beim zuklappen des Copmuters geschehen soll" und da steht oben "Einige Einstellungen sind momentan nicht verfügbar" (blau markiert unterstrichen).
Wenn du da rauf geklickt hast, dann verschwindet das und du Scrollst runter zu "Schnellstart aktivieren (Empfohlen)"
Da musst du das Häkchen entfernen und die Änderungen Speichern.
Denn der "Schnellstart" hat den Fehler verursacht.
Mfg
Cyriix
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Hi Cyriix,
Dein HowTo passt. Es hat funktuioniert.
Besten Dank!.
denkis
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Problem wurde beim meinem Notebook Acer Aspire VN7-571G-77T8 mit der Lösung ebenfalls behoben. Vielen Dank für diese hilfreiche Information!
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