Acer Portal lässt sich nicht öffnen
Hallo community,
seit 2 Wochen bin ich Besitzer eines VN7-792G-70K4.
Leider lassen sich weder Acer Portal noch die damit verbundenen Software öffnen.
Ich habe die schon mal deinstalliert und die aktuellsten installiert aber leider ohne Änderung.
Man klickt auf das Programm aber es passiert einfach nichts. Im Taskmanager werden sie aber aufgelistet. Nur 2 mal hatte sich das Programm nach dem Öffnen in ca. halber Stunde geöffnet, wobei man sich aber nicht anmelden konnte.
Kennt das Problem jemand? Sind hier auch acer-Supporter`?
Freue mich auf Rückmeldung.
fg
Antworten
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Hallo,
nur so eine Idee: Falls nicht nur der Defender aktiviert ist, hast du mal getestet, ob hier deine Antivirensoftware oder eine externe Firewall die Anwendung blockiert?
Gruß
Jochen
Edit : Bezüglich "Acer Supporter". Hier ist eine "User helfen Usern" Community; den Support findest du hier:
"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
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Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)0 -
Hallo selcukysr,
hast du denn schon einmal die App versucht zu Deinstallieren und neu zu installieren?
Das könnte die Zuordnung von anderen Programmen darauf entfernen und Probleme damit könnten auch behoben werden.
Mfg,
Cyriix
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Da ich kein Fan von Antivirensoftware bin habe ich das mitgelieferte sofort deinstalliert.
Firewall ist auch nicht vorhanden.
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Hatte ich schon erwähnt
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Ich meine: Jeder ist seines Glückes Schmied!
Aber vielleicht solltest du wenigstens den Windows Defender und die Windows eigene Firewall aktivieren!?
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